《酒店經(jīng)營創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
主講:宋德標(biāo)
【課程背景】
酒店業(yè)與餐飲業(yè)之間存在著天然的聯(lián)系,有著很多的共同點(diǎn),并且可以相互促進(jìn)。
團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。酒店的業(yè)務(wù)范圍中通常都包含餐飲部分,通過不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,提高團(tuán)隊(duì)成員的忠誠度和凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。
【學(xué)習(xí)收益】
提高團(tuán)隊(duì)整體的激情和領(lǐng)導(dǎo)力。明白個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,提高忠誠度,凝聚力,與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏。清晰了解,提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義。學(xué)習(xí)到,如何通過加強(qiáng)目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間管理來實(shí)現(xiàn)過程管控,完成企業(yè)目標(biāo)。
【培訓(xùn)對(duì)象】:
酒店\餐飲企業(yè)高管、各部門經(jīng)理、總廚、銷售經(jīng)理
【培訓(xùn)對(duì)象】
酒店、餐飲業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等
【授課時(shí)長(zhǎng)】
培訓(xùn)時(shí)間:1天/6小時(shí)
【培訓(xùn)方式】
講授、互動(dòng)、案例、討論、 能力測(cè)試等。
【課程大綱】
第一講 創(chuàng)新經(jīng)營是酒店成敗的關(guān)鍵
一、對(duì)酒店、餐飲業(yè)發(fā)展前景的分析
二、經(jīng)營創(chuàng)新的重要性
1、經(jīng)營的定義;
2、創(chuàng)新經(jīng)營
【案例】一
3、經(jīng)營與管理的辨析
分享討論題
第二講 研究市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)正確定位
1、研究市場(chǎng)關(guān)鍵在于換位思考
【案例1】
【案例2】
2、市場(chǎng)細(xì)分重在個(gè)性化和差異性
3、正確定位的要點(diǎn)
【案例】
1)與酒店戰(zhàn)略設(shè)定不同理念
2)酒店業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)定
【案例】
第三講 建立經(jīng)營目標(biāo)創(chuàng)新經(jīng)營發(fā)展
一、 酒店目標(biāo)的設(shè)定的意義
二、酒店發(fā)展戰(zhàn)略的制定
【案例二】
【案例三】
【案例四】
二、經(jīng)營服務(wù)創(chuàng)新
三、酒店業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路
四、酒店餐飲企業(yè)的創(chuàng)新經(jīng)營的單元總結(jié):
第四講 轉(zhuǎn)型需追求管理和服務(wù)創(chuàng)新
一、觀念轉(zhuǎn)變創(chuàng)新:
二、由追求高端到適者生存創(chuàng)新
三、營銷觀念的創(chuàng)新;
四、從酒店管理的理念創(chuàng)新
五、發(fā)展模式上的創(chuàng)新
六、網(wǎng)上營銷與傳統(tǒng)營銷創(chuàng)新
七、網(wǎng)上營銷與傳統(tǒng)營銷聯(lián)系
評(píng)論