呂潤(rùn)賢介紹
  • 系統(tǒng)績(jī)效改善專家,TOC應(yīng)用專家,資深企業(yè)管理顧問。

      呂潤(rùn)賢動(dòng)態(tài)
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呂潤(rùn)賢回答的問題

    大客戶該怎么拿下?
      如果大家有學(xué)習(xí)過:攻心為上這本書,且懂得銷售心理學(xué)的R6解決問題法,則此問題就不是問題了;人們拒絕你有6個(gè)不同層次的心理反應(yīng),我們應(yīng)該弄清他處于那個(gè)層次,則比較容易破解(如對(duì)問題的確認(rèn),問題的解決方向,問題的解決方法,方案是否可行,有無負(fù)面效應(yīng),其他墨菲事故等)。另外,麥凱的66個(gè)問題清單確實(shí)不錯(cuò),把大客戶的喜好和背景弄得如此透徹,不成功都難;當(dāng)然,企業(yè)自身的實(shí)力也需要滿足客戶的要求才行。以上三點(diǎn)如果做好,則大客戶拿下來就容易了!
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    市場(chǎng)呈現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),該逆流而上還是急流勇退?
      當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)惡意競(jìng)爭(zhēng),要分清是處在那種環(huán)境;比如在產(chǎn)品的起步、發(fā)展、成長(zhǎng)期,那你必須勇敢面對(duì);如果產(chǎn)品已經(jīng)處于生命周期尾端,那肯定是采取急流勇退,但需要有新的產(chǎn)品接上才可。 在中國(guó),當(dāng)前不少行業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)能過剩,企業(yè)拼價(jià)格戰(zhàn),大家殺敵一萬自損八千,沒有意思,最后一起滅亡;正確的方法是避開惡意的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),采取差異化的策略(在產(chǎn)品和服務(wù)的特性,給消費(fèi)者的驚喜,銷售政策的完善,給客戶解決巨大痛苦等方面著手)。而且,如果碰到大環(huán)境(經(jīng)濟(jì)周期循環(huán))的低谷,就會(huì)出現(xiàn)一部分企業(yè)快速消失,而另一些企業(yè)在低谷入市成功
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    銷售人員應(yīng)該具備什么樣的特質(zhì)?
      銷售人員的素質(zhì)確實(shí)和其他崗位有些不同,業(yè)界或許都知道不少民企老板都是從業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)型而來。 業(yè)務(wù)人員除具備一般從業(yè)人員素質(zhì)外:以下幾點(diǎn)更關(guān)鍵:一是具有愈挫愈勇的精神,堅(jiān)強(qiáng)和勇敢不可少;二是喜愛銷售的工作特征,沒有喜愛,沒有熱情;三是學(xué)會(huì)尊重不同身份不同社會(huì)層的人,沒有學(xué)會(huì)尊重,談不上什么銷售技巧;四是開朗活潑的性格更容易接近陌生人群,更容易成功。
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    校園招聘如何做的細(xì)化
      四個(gè)方面:1確定目標(biāo)(學(xué)校,院系,學(xué)生素質(zhì)基本要求),二是和學(xué)校聯(lián)系(專場(chǎng)還是混合招聘場(chǎng));三是資料準(zhǔn)備(宣傳片、招聘工具,海報(bào),人員安排等);四是和學(xué)校就業(yè)中心負(fù)責(zé)人最好有交流,保持親密接觸;在實(shí)際開展校園招聘時(shí),公司工作人員應(yīng)該有良好素質(zhì)形象對(duì)外。
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