卓越績效倍增
2014年11月27日 9時(shí)50分
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課程背景:
當(dāng)前,績效管理作為人力資源部門最核心的一項(xiàng)工作,如何才能很好地達(dá)到組織期待的效果,這是所有人力資源管理者最常考慮的問題。在整個(gè)績效管理過程中,誰應(yīng)該對一系列績效管理有效負(fù)責(zé)?部門中,誰先試運(yùn)行績效改革?關(guān)鍵績效考核指標(biāo)如何設(shè)定?什么樣的績效指標(biāo)才是最科學(xué)和有效的?銷售團(tuán)隊(duì)的績效考核如何實(shí)現(xiàn)多元化?平衡計(jì)分卡如何有效導(dǎo)入?該如何操作才是最適合我們的?
……
通過總結(jié)標(biāo)桿企業(yè)成功的績效管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合大量管理咨詢案例,研發(fā)此課程,旨在幫助企業(yè)提升績效管理水平,提升企業(yè)整體業(yè)績,從而提升企業(yè)的競爭力和競爭優(yōu)勢!
課程收益:
績效管理的本質(zhì)。
績效管理如何在企業(yè)、部門、崗位層面發(fā)揮作用。
適合本企業(yè)績效考核的方法。
KPI指標(biāo)提煉的方法。
中長期激勵方案的設(shè)計(jì)要點(diǎn)。
績效面談的方法和技巧。
不同業(yè)績員工的績效考核解決方案。
課程對象:
人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、職能部門總監(jiān)/經(jīng)理、大區(qū)/區(qū)域經(jīng)理、工廠廠長、人力資源管理人員、儲備干部等
授課方式:
案例分享+實(shí)戰(zhàn)演練+講師分享+互動答疑
課程時(shí)長:
1天(6小時(shí)/天)
課程大綱:
第一部分:為什么企業(yè)離不開績效管理?
1、何謂管理的三要素(3P)
2、績效與績效管理
3、績效管理在企業(yè)運(yùn)營中的角色和地位
第二部分:績效管理的戰(zhàn)略目標(biāo)及其如何發(fā)揮作用
1、績效管理的戰(zhàn)略目標(biāo)
2、績效管理在企業(yè)層面如何發(fā)揮作用
3、績效管理在部門層面如何發(fā)揮作用
4、績效管理在崗位層面如何發(fā)揮作用
案例分享:某知名公司崗位說明書
第三部分:績效管理如何幫助企業(yè)業(yè)績倍增
現(xiàn)場互動:企業(yè)發(fā)展階段與績效考核方向及策略選擇
1、企業(yè)發(fā)展階段與績效考核方向及策略選擇
2、幫助企業(yè)業(yè)績倍增的績效考核管理“七步法”
第一步:定方向
? 設(shè)計(jì)業(yè)績倍增的績效考核方案必須考慮的幾大關(guān)鍵因素
第二步:選方法
? 如何選擇適合本企業(yè)的績效考核方法?4種方法的優(yōu)劣對比及適用范圍、應(yīng)用策略
案例分享:恒大地產(chǎn)的 “334”計(jì)劃管理及計(jì)劃考核體系
? KPI指標(biāo)提煉的5種方法
? 通過平衡計(jì)分卡(BSC)確定公司KPI
? 衡量KPI指標(biāo)是否有效的原則與績效考核指標(biāo)Checklist
? 建立KPI詞典
第三步:擬方案
案例分享:某知名企業(yè)的績效考核周期設(shè)計(jì)
案例分享:設(shè)計(jì)固浮比,確定績效工資和提成/獎金水平
? 設(shè)計(jì)各個(gè)部門績效考核方案要點(diǎn):營銷、研發(fā)、綜合管理等部門
案例分享:某高科技軟件公司2013年度銷售部門業(yè)務(wù)獎勵實(shí)施方案
? 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制下的項(xiàng)目績效考核及獎金分配設(shè)計(jì)要點(diǎn)
案例分享:某知名公司項(xiàng)目獎金管理手冊
? 中長期激勵方案設(shè)計(jì)要點(diǎn)
第四步:避偏差
? 三種績效考核修正技術(shù)的應(yīng)用
案例分享:2個(gè)知名企業(yè)的績效考核結(jié)果分布規(guī)則
第五步:巧溝通
? 只有績效考核,沒有績效溝通的后果
? 如何實(shí)現(xiàn)富有激勵意義的成功的績效面談
視頻賞析:A公司主管與員工的一次績效面談
? 績效面談的原則、技巧和成功績效面談“七步驟”
? 績效面談的座位安排藝術(shù)
第六步:善兌現(xiàn)
? 一份調(diào)查:績效考核結(jié)果的運(yùn)用比例
? 對不同業(yè)績員工的績效考核兌現(xiàn)方案
第七步:理流程
? 清晰化整個(gè)績效管理流程
第四部分:互動答疑
? 課后將提供管理輔助材料、管理工具包,表格、實(shí)用工具等!
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