古有論功行賞之說(shuō)，主張按照“功”的大小決定獎(jiǎng)賞的力度。大功大獎(jiǎng)，小功小獎(jiǎng)，無(wú)功自然是沒獎(jiǎng)。古人推崇無(wú)功不受祿，認(rèn)的也是這個(gè)理：沒有功勞，就是沒有好結(jié)果，當(dāng)然就不會(huì)要獎(jiǎng)賞了。當(dāng)今企業(yè)講究結(jié)果導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)最大化和利潤(rùn)是企業(yè)的血液、生存的基礎(chǔ)，按照利潤(rùn)大小或結(jié)果好壞確定獎(jiǎng)勵(lì)額度。古代這種“功”的導(dǎo)向和當(dāng)今提倡的結(jié)果導(dǎo)向?qū)嵸|(zhì)相同。道理很簡(jiǎn)單，古代行軍打仗，沒有功的積累，就沒有勝利可言，甚至有兵敗身亡之虞，更遑論論功行賞了；當(dāng)今企業(yè)，沒有業(yè)務(wù)單位和職能單位一串串的結(jié)果，就沒有企業(yè)的利潤(rùn)，沒有利潤(rùn)來(lái)源，企業(yè)就會(huì)貧血或失血，甚至失血過多而死亡。因此，軍隊(duì)人人講戰(zhàn)功，企業(yè)人人必須事事有結(jié)果。
完成任務(wù)不等于是好結(jié)果或想要的結(jié)果，必須注重結(jié)果質(zhì)量。有時(shí)候，只注重事項(xiàng)的完成，沒有考慮效果，結(jié)果導(dǎo)致目標(biāo)偏差率過大，這不是結(jié)果導(dǎo)向。但如果僅僅考慮完成效果而不注重效率，也可能會(huì)使企業(yè)付出太高的機(jī)會(huì)成本，使結(jié)果失去應(yīng)有的意義或價(jià)值，這也不是結(jié)果導(dǎo)向。因此，企業(yè)要按照事項(xiàng)的重要和緊急程度來(lái)排序處理，同時(shí)倡導(dǎo)立即行動(dòng)、持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)文化，才能做到效果和效率的平衡。
結(jié)果導(dǎo)向不能掛在嘴邊，而要通過具體途徑落地。目標(biāo)管理和績(jī)效管理是結(jié)果導(dǎo)向具體落地的基本途徑和保障。抓任何管理工作，必須以結(jié)果為導(dǎo)向，要有目標(biāo)管理意識(shí)和能力，以績(jī)效管理作支撐。目標(biāo)明確，行動(dòng)計(jì)劃和衡量標(biāo)準(zhǔn)具體、可行，是實(shí)現(xiàn)好結(jié)果的基礎(chǔ)；績(jī)效管理是驅(qū)動(dòng)力，是目標(biāo)管理能否到位的保障。 因此，從某種意義上說(shuō)，目標(biāo)管理和績(jī)效管理是結(jié)果導(dǎo)向的兩個(gè)支點(diǎn)或左右腿，失去任何一個(gè)，結(jié)果導(dǎo)向?qū)⒚鎸?shí)亡。
推崇結(jié)果導(dǎo)向要講究方法。將結(jié)果導(dǎo)向融入企業(yè)文化是一種最有效的方法之一，是一條結(jié)果導(dǎo)向能在企業(yè)生根發(fā)芽、長(zhǎng)久存在并影響每一位員工的根本途徑。結(jié)果導(dǎo)向融入企業(yè)文化一旦被員工接受，則能使企業(yè)愿望化為員工個(gè)人行動(dòng)成為可能。只有每一位員工自覺用結(jié)果導(dǎo)向來(lái)審視自己的工作，才能使自己的工作變得有意義或價(jià)值，才能使企業(yè)的每一個(gè)角落都有結(jié)果積累，企業(yè)才能持續(xù)、健康發(fā)展。
結(jié)果導(dǎo)向企業(yè)文化一旦形成并被員工接受，則威力無(wú)窮，能產(chǎn)生強(qiáng)大無(wú)比的穿透力，抗衡任何強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果一個(gè)企業(yè)的員工人人能堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，人人心中有明確目標(biāo)并堅(jiān)定地朝著目標(biāo)方向努力，則這個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中將永保優(yōu)勢(shì)和勝利，并成就企業(yè)和個(gè)人的輝煌。
因此，從某種意義上說(shuō)：結(jié)果導(dǎo)向成就企業(yè)，成就個(gè)人。給企業(yè)結(jié)果，是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)員工個(gè)人負(fù)責(zé)。
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