企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者“五力”修煉
你的頭腦是一個(gè)“思想制造工廠”,一個(gè)非常忙碌、每日制造無(wú)數(shù)思想的工廠。
工廠由兩位工頭負(fù)責(zé)。一位我們稱他為成功先生,另一位我們稱他為失敗先生。成功先生負(fù)責(zé)正面思想的生產(chǎn),失敗先生負(fù)責(zé)生產(chǎn)負(fù)面、自貶的思想。
成功先生和失敗先生都非常聽話,你只要稍稍給他們信號(hào),他們就馬上采取行動(dòng)。如果訊號(hào)是正面的,成功先生就會(huì)出來(lái)執(zhí)行命令。反之,負(fù)面的信號(hào),失敗先生就會(huì)出來(lái)完成任務(wù)。
想要了解這兩位工頭對(duì)你的影響,你不妨這么做:告訴你自己“今天真倒霉”.失敗先生一接到這個(gè)信號(hào),立刻制造出幾個(gè)事實(shí)證明你是對(duì)的。他會(huì)讓你覺(jué)得今天太熱或太冷、生意冷清、售貨量減少、有人不耐煩、你生病、你太太心情不好。失敗先生非常有效率,不到一會(huì)兒工夫,你感到今天真倒霉。
如果你告訴你自己“今天是個(gè)好日子”.成功先生接到信號(hào)出來(lái)執(zhí)行任務(wù),他告訴你“今天天氣好、仍然快樂(lè)地活著,你又可以趕些進(jìn)程?!蹦敲?,今天就是個(gè)好日子。
你給他們的信號(hào)愈多,他們就變得愈有權(quán)力。如果失敗先生的工作增加,也就會(huì)增添人員,占據(jù)腦部更多的空間。最后他就霸占了整個(gè)思想工廠,可想而知,所有生產(chǎn)出來(lái)的思想都將是負(fù)面的。
所以最聰明的辦法就是開除失敗先生。你不需要他,你也不想他在你旁邊告訴你這不能、那辦不到、會(huì)失敗什么的。既然他無(wú)法幫你達(dá)到成功的目的,干脆一腳把他踢開。
完全重用成功先生,不論任何思想進(jìn)入你的腦中,派成功先生去執(zhí)行任務(wù),他將引你步向成功。
營(yíng)銷啟示
一個(gè)推銷員在一天拜訪100個(gè)客戶可能遭到拒絕的有90%,如果對(duì)于意志薄弱的人來(lái)說(shuō),失敗感和挫折感會(huì)油然而生,但是當(dāng)你想到還有10%的客戶接受了你的意見,你是成功的呀。所以,在人們的生活和工作中,難免會(huì)有不如意或情緒低落的時(shí)候,我們?yōu)槭裁床粯?lè)觀一點(diǎn),派成功先生去執(zhí)行任務(wù)呢?
在任何競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,單純地依靠技術(shù)因素,資金實(shí)力或政治優(yōu)勢(shì)都無(wú)法決定企業(yè)的成功,真正的成功必然有賴于領(lǐng)導(dǎo)者如何最大限度地開發(fā)和利用人力資源。正所謂:小企業(yè)做事,大企業(yè)做人;小人物做事,大人物做人。而如何做人其實(shí)是一種領(lǐng)導(dǎo)力的修煉。
因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力是一項(xiàng)系統(tǒng)的修煉工程。領(lǐng)導(dǎo)力可以被形容為一系列行為的組合,而這些行為將會(huì)激勵(lì)人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)去想要去的地方,不是簡(jiǎn)單的服從。他是一種全面領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)理念,是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)理念。摩托羅拉的“4e’s+1E”領(lǐng)導(dǎo)力模型針對(duì)高層管理者及領(lǐng)導(dǎo)人設(shè)計(jì)了專門的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)計(jì)劃,并提出“4e`s+1E”的領(lǐng)導(dǎo)力模型,也就是高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)主要培養(yǎng)的五種能力:眼力(Envision)、魅力(Energize)、魄力(Edge)、能力(Execute)、自控力(Ethics)。
1、眼力。
也就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光。在組織決策上要有眼光,看準(zhǔn)方向;在戰(zhàn)略設(shè)計(jì)上要有眼光,看準(zhǔn)發(fā)展的趨勢(shì);在選人、選產(chǎn)品、選項(xiàng)目上要有眼光,能看得準(zhǔn),站得高,望得遠(yuǎn),能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)利潤(rùn),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。因此,領(lǐng)導(dǎo)者眼光需要高瞻遠(yuǎn)矚,需要胸懷大志,需要運(yùn)籌帷屋,需要智慧和勇氣,敢于打破常規(guī)。
2、魅力。
所謂有魅力,指的領(lǐng)導(dǎo)者不以權(quán)力去管人、去管事,去管團(tuán)隊(duì)。而是通過(guò)自己的工作狀態(tài),用自己的工作熱情,工作才華,工作實(shí)戰(zhàn),工作品質(zhì),為人誠(chéng)信和人品支給組織注入激情,為員工注入熱情,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)人人都滿積極、個(gè)個(gè)都當(dāng)先的環(huán)境,達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者往往在工作中有遠(yuǎn)景、有信仰、有熱情。同時(shí)懂得向部屬放權(quán),為部屬提供他們工作所需要的資源。講信任、講承諾、值得部屬尊重。
3、魄力。
魄力,就是做事的果敢、決斷力。有魄力的領(lǐng)導(dǎo),做事一往無(wú)前,充滿信心。對(duì)困難視而不見,有勇氣完成艱難的挑戰(zhàn)。這些領(lǐng)導(dǎo)往往在工作中能一針見血地切中問(wèn)題要害,做出大膽和正確、及時(shí)的決策,堅(jiān)持用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己和團(tuán)隊(duì),以實(shí)事求是的方式表示善意的不滿。有魄力的領(lǐng)導(dǎo)做事懂得抓主要工作,分清主次。有挺身而出的勇氣,對(duì)敏感問(wèn)題或不同意見能很好地解決,這種魄力是一種性格,更是一種能力,是需要不斷修煉的。
4、能力。
所謂有能力,就是要有執(zhí)行能力。目標(biāo)不是停留在紙上、口頭、腦中,而是轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的行動(dòng)和成果。領(lǐng)導(dǎo)者有執(zhí)行力往往有以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
1)能保質(zhì)保量帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)和任務(wù)。
2)所做的工作能超越客戶和更高領(lǐng)導(dǎo)的期望。
3)在工作中能承擔(dān)責(zé)任,不向他人推責(zé)。
因此,有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者在工作中注重方法,懂得運(yùn)用管理工具解決問(wèn)題,重創(chuàng)新與實(shí)踐。在工作中能運(yùn)用制度解決細(xì)節(jié)問(wèn)題,要求部屬事無(wú)巨細(xì),都要做到最好。同時(shí)能以身作則,自己起模范作用。
5、自控力。
自控力也叫自律能力(自我管理力)。有自控力的領(lǐng)導(dǎo)者有道德,能隨時(shí)隨地以道德方式開展業(yè)務(wù),尊重所有的人和文化,不讓個(gè)人的志向和情緒反應(yīng)干擾工作。有自控力的領(lǐng)導(dǎo)者往往用職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)化工作作風(fēng)要求自己,起帶頭作用。以德為先,以能為基,能公平對(duì)待、尊重所有的人和文化,在工作中能克制,控制自己的情緒反應(yīng)。有自控力的領(lǐng)導(dǎo)者,做到不簡(jiǎn)單,他們常保持自己的激情和敬業(yè)精神,真正把工作作為自己生命、生活的重要組成部分。重信譽(yù),重言行,重知行合一,是大家尊敬和推崇的領(lǐng)導(dǎo)。
卓越的領(lǐng)導(dǎo)影響下屬,績(jī)效常常超出預(yù)期。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)致力于執(zhí)行體系的建設(shè),而不是靠能人做事,領(lǐng)導(dǎo)者要設(shè)法把你的流程寫得連傻瓜都看得懂,這樣才有可能提高大面積員工的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者的首要責(zé)任是制造英雄,而不是把自己變成英雄,領(lǐng)導(dǎo)者要進(jìn)行修煉和學(xué)習(xí),做好以上五力模型的學(xué)習(xí)和修煉,通過(guò)學(xué)習(xí)改變自我,完善自我,成為人人尊崇,個(gè)個(gè)喜歡的領(lǐng)導(dǎo)者。
評(píng)論