對于如何做好入職大學(xué)生教育培養(yǎng),打造符合企業(yè)特色人才體系。本文認(rèn)為,除了要從培養(yǎng)機制、制度管理和對大學(xué)生工作、學(xué)習(xí)、生活進(jìn)行關(guān)心呵護(hù)外,還必須要結(jié)合其普遍存在的心理特點和行為表現(xiàn),有針對性的做好各方面的工作。
一、入職后大學(xué)生心理的特征和普遍存在的幾種不良現(xiàn)象
一是對企業(yè)缺乏足夠了解,對新環(huán)境不熟悉,對人對事敏感;二是思想意識仍停留在學(xué)生狀態(tài),角色轉(zhuǎn)換慢,適應(yīng)能力差;三是工作缺乏實際目標(biāo),做事較為浮躁;四是工作熱情較高,但不能持續(xù),實踐能力弱,易受挫折;五是因職業(yè)理想與現(xiàn)實存在差距,容易產(chǎn)生失落感;六是看待問題片面性強,沒有主見,或特別有主見,容易偏激;七是責(zé)任意識不強,不敢擔(dān)當(dāng),思想松散,紀(jì)律性不強;八是存有優(yōu)越感,對職工群眾有輕視現(xiàn)象。
二、國有企業(yè)針對校園招聘大學(xué)生教育培養(yǎng)需抓好的幾個方面
1.抓好首因效應(yīng),通過積極正面的宣傳交流,樹立企業(yè)良好形象。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)一定要在第一時間對入企大學(xué)生加強正面宣傳和教育引導(dǎo),如實將企業(yè)的基本情況、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、工作機制和所面臨的機遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行宣講交流,鼓勵大學(xué)生建功立業(yè),培養(yǎng)對企業(yè)的信任和忠誠。否則,到了新環(huán)境的大學(xué)生們一定會積極尋求各種渠道去了解企業(yè)情況,會接觸到個別發(fā)展失意或?qū)ΜF(xiàn)狀不滿的員工,得到一些消極言論和負(fù)面的信息。大學(xué)生會因為片面的、支離破碎的信息而對企業(yè)產(chǎn)生不良印象,嚴(yán)重挫傷他們對企業(yè)的忠誠度和工作積極性,長時間都難以扭轉(zhuǎn)。
2.堅持文化引領(lǐng),從思想意識和行為方式入手,促進(jìn)大學(xué)生身份和角色轉(zhuǎn)變。入職以后大學(xué)生所面臨的環(huán)境和條件與校園相比都發(fā)生了質(zhì)的變化,小到作息時間、接觸群體、任務(wù)要求,大到職業(yè)道德、管理機制,作風(fēng)理念和責(zé)任意識有根本不同。企業(yè)要加強企業(yè)文化理念的宣灌,積極引導(dǎo)大學(xué)生從思想意識到行為方式做好積極轉(zhuǎn)變,樹立正確的職業(yè)觀、價值觀。教育他們學(xué)會理論與實踐相結(jié)合、學(xué)會服從紀(jì)律約束、學(xué)會忠于職守、學(xué)會調(diào)查研究、學(xué)會與人溝通交流、學(xué)會合作、學(xué)會合理競爭、學(xué)會自我完善、自我發(fā)展等等,盡快適應(yīng)行業(yè)特點和企業(yè)環(huán)境,使他們由生澀變成熟,積極全身心投入到工作中去。
3.積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí),教育他們正確理解機會和才能的關(guān)系,努力提升自身素質(zhì)。大學(xué)生對機遇期望較高,要使他們明白機會更偏重于有希望的人,正常情況下任何企業(yè)都不會把機會給一個沒有成功希望的人。要清楚自己雖學(xué)習(xí)過專業(yè)理論,并不具備實踐技能,僅是“紙上談兵”。必須能夠真正沉下氣來,做到“寧可懷才不遇,不可遇而無才”,做到學(xué)中用,用中再鞏固,認(rèn)真把書本知識和工作實際結(jié)合起來,刻苦鉆研,只要能熟練掌握專業(yè)知識和技能,把自己打造成專業(yè)領(lǐng)域的行家里手,就不怕沒有施展才能的空間和舞臺。
4.有為才有位,教育他們要正確理解事業(yè)和待遇的關(guān)系,樹立遠(yuǎn)大職業(yè)理想。大學(xué)生通常對自己的第一份勞動收入和待遇比較在意,會在同學(xué)或同事之間相互了解收入待遇情況,擔(dān)心選錯企業(yè)或少了自己應(yīng)得的一份,引起思想波動。企業(yè)對此要正確引導(dǎo),教育大學(xué)生要樹立遠(yuǎn)大職業(yè)理想,要把精力放在自己的工作上,勇于挑戰(zhàn),積極鉆研,以自己的工作成績和業(yè)務(wù)能力來得到領(lǐng)導(dǎo)信任和群眾認(rèn)可,有作為才有舞臺和價值,有價值自然會得到相應(yīng)回報。企業(yè)要引導(dǎo)他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃,把自己的聰明才智和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,不能坐享其成,更不能伸手要待遇,要把工資待遇作為在攀登人生高峰的過程中隨手可摘的山果而已,不能僅僅為摘果而上山,丟失了人生目標(biāo)高度。否則,永遠(yuǎn)會因得失而困,終將走不快,行不遠(yuǎn)。
5.不懼難煩,培養(yǎng)他們提高工作的邏輯思維和問題解決能力。在工作中要培養(yǎng)大學(xué)生學(xué)會深思熟慮、舉一反三,跳出圈子看問題,逐步建立正確的理解思維能力。做到對于領(lǐng)導(dǎo)交辦事項或自已遇到的問題,必須要有針對性地拿出至少兩套解決方案,復(fù)雜(繁瑣)的問題要拿出三套以上方案,哪怕是不成熟、相形見絀的解決方案。這樣做的目的是引導(dǎo)他們通過深入現(xiàn)場、了解掌握第一手資料,結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)知識和相關(guān)政策,深思熟慮,權(quán)衡利弊。最后拿出的方案,一是比較切合實際;二是鍛煉大學(xué)生從多個角度重新審視問題、解決問題;三是為上級領(lǐng)導(dǎo)作出科學(xué)正確決策奠定基礎(chǔ)。
6.學(xué)會調(diào)查研究,培養(yǎng)他們通過收集掌握多樣信息,為正確解決問題提供依據(jù)。針對工作中對各類問題和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)缺乏了解,要引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會調(diào)查研究,要敢于發(fā)問、張口請教,不能怕難為情。要通過向領(lǐng)導(dǎo)、同事,甚至向一線職工虛心請教,收集相關(guān)信息。按照實事求是的原則,搞清楚事情的來龍去脈和真實情況,真正把握問題的關(guān)鍵和外圍因素,及他們相互之間的聯(lián)系,認(rèn)真加以分析,從而找到解決的方法和路徑。告誡大學(xué)生們:千萬不能不懂裝懂,閉門造車,想當(dāng)然地去解決問題。這樣做的結(jié)果一是會嚴(yán)重影響工作的質(zhì)量,造成工作失誤,給企業(yè)帶來損失;二是上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們會對其產(chǎn)生浮漂不實的印象,必然不敢委以重任、付以重托,影響個人發(fā)展。
7.堅持原則和標(biāo)準(zhǔn),教育他們工作要敢于擔(dān)當(dāng),提高崗位責(zé)任意識。大學(xué)生在實習(xí)結(jié)束后,一般會擔(dān)負(fù)一部分管理或技術(shù)任務(wù)。這時要及時教育大學(xué)生對于自己分管工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不能以自己剛來、不得罪人為自己開脫,或?qū)ぷ餍睦餂]底或不了解情況為借口,人云亦云,遇事繞著矛盾走,隨意降低工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。要加強大學(xué)生責(zé)任意識培養(yǎng),使其正確認(rèn)識到所謂職權(quán)是上級領(lǐng)導(dǎo)和組織賦予的管理職責(zé),是權(quán)力更是責(zé)任,萬萬不可褻瀆徇私。要敢講真話,敢頂壓力,敢于管理,敢于承擔(dān),學(xué)會對上級負(fù)責(zé),對組織負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),把工作落實到位。
8.從小事做起,教育他們要正確對待小事與大事的關(guān)系,加強執(zhí)行力建設(shè)。多數(shù)大學(xué)生入職以后,工作熱情比較高,一心只想干大事,愿意做領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)注的事、主要的事,不愿做小事、默默無聞的事。對此要教育大學(xué)生不管干什么工作,都不能好高騖遠(yuǎn),眼高手低。要認(rèn)識到小事也是一種鍛煉,“一屋不掃何以掃天下”,凡事要從小做起,用心做事,追求卓越,把小事做精,做細(xì),做成。不能以自己認(rèn)為不重要,就懶省事、應(yīng)付了事。要端正態(tài)度,要保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,事不同理同,只要認(rèn)真積累經(jīng)驗,就一定會匯溪成河、積沙成塔。把每件小事都做成功了,不愁將來干不成大事。
9.敢于接受挑戰(zhàn),培養(yǎng)他們要正確對待工作挫折,哪里跌倒哪爬起。剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生干起工作來不敢放開手去做,擔(dān)心失敗,形成不好的印象,從而畏首畏腳,顧慮較多。企業(yè)一要敢于壓擔(dān)子、放手使用,營造氛圍;二要引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的成功觀,要敢于面對挫折,做一切事情都會有風(fēng)險,所謂失敗是成功之母,要鼓勵他們不怕失敗,要學(xué)會從失敗中認(rèn)真總結(jié),吸取教訓(xùn),學(xué)會應(yīng)對復(fù)雜局面的知識和技巧,要敢于挑戰(zhàn),越挫越勇,堅忍不拔,直到取得最后的成功。
10.牢記謙虛謹(jǐn)慎,教育他們要重視、尊重職工群眾,正確處理好人際關(guān)系。要引導(dǎo)教育大學(xué)生從思想意識中重視、尊重企業(yè)普通員工,特別是基層一線職工,他們很辛苦,是企業(yè)發(fā)展的源泉和成長的脊梁,企業(yè)的財富是他們用雙手和汗水創(chuàng)造出來的,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的直接創(chuàng)造者。要視職工為兄弟姐妹,與其建立情感,尊重他們的人格和勞動,要學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞和樸素、善良的品質(zhì),愛崗敬業(yè)、勤于奉獻(xiàn)的精神,學(xué)習(xí)他們的勞動智慧和工作技能。要和他們交朋友,真正了解他們的思想,明白他們的需要,知道他們的疾苦。這也是將來作為領(lǐng)導(dǎo)者必須要經(jīng)歷、要學(xué)習(xí)、要掌握的一課。
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