· 銷售提案應(yīng)該按照客戶的情況量身定做。剛?cè)胄袝r,因為不會寫,照著模板寫提案是一個沒有辦法的辦法。但應(yīng)該盡量縮短這個時間段。因為模板要照顧到各行各業(yè),要達(dá)到萬能的效果,往往有一些無用的內(nèi)容。有的銷售認(rèn)為把提案寫得厚厚的,顯得有“份量”、 震撼人心”,內(nèi)容豐富。所以他們會把公司的歷史,行業(yè)的起源及發(fā)展歷史,公司的宗旨,文化,公司有史以來的產(chǎn)品,公司員工組成,公司產(chǎn)品或服務(wù)特點,大量圖片和表格,最后加上產(chǎn)品目錄和價格。面面具到,內(nèi)容繁雜。
其實沒有人愿意去讀這些東西。想想我們自己去買一臺洗衣機(jī),我們不愿意去讀那30頁的產(chǎn)品說明書。我們真正關(guān)注的是:
價格好不好?售后服務(wù)如何?產(chǎn)品皮實不皮實?廠家和賣家是不是可信?產(chǎn)品使用起來是否方便,功能是否齊全。
就這么多,不要簡單問題復(fù)雜化。能把問題說清楚就行了。這樣你省事,客人省心。客戶希望銷售人員能夠說實話,說關(guān)鍵的,說到做到。一是價格合理,二是產(chǎn)品和服務(wù)沒有問題,這就是客戶關(guān)心的。華而不實的銷售方案只會浪費時間,這些時間原本應(yīng)該用來關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的核心價值上。因為這才是客戶關(guān)注的問題。
所以,簡單一點才好。根據(jù)客戶的情況制定一份緊湊而中肯的銷售提案吧!如果客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)有意,你只需點到為止,他們就會下訂單。如果沒有興趣,你寫再長的方案也無濟(jì)于事,省點時間找別的客戶去吧。
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