經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫的飯局
一次與經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫吃飯，談話舒緩愜意，給我很多啟迪。
看著談話空當(dāng)，我提出一個(gè)問(wèn)題：“稻盛先生，你能不能給我們講一個(gè)你小時(shí)候的故事，這個(gè)故事跟您后來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)又有很大的關(guān)聯(lián)。就是說(shuō)，今天您之所以成為經(jīng)營(yíng)之圣，兒童時(shí)哪一件事對(duì)你觸動(dòng)最深?”
稻盛和夫笑笑，看上去他很滿意這個(gè)問(wèn)題。他點(diǎn)上一根煙，慢慢抽著，吐了一個(gè)煙圈，仿佛重新回到那個(gè)激情燃燒的歲月。他想了一會(huì)兒，就講起了至今記憶深刻的一件事：
初中一年級(jí)時(shí)，一個(gè)同學(xué)一直追隨稻盛這個(gè)孩子王。他跟稻盛說(shuō)：“我家里有棵大柿子樹(shù)，爺爺知道稻盛君對(duì)我很好，想讓稻盛去摘柿子吃”。他的家有點(diǎn)遠(yuǎn)，稻盛不愿意去。這個(gè)同學(xué)就鍥而不舍，每次見(jiàn)了都說(shuō)。幾次三番邀請(qǐng)，稻盛卻不過(guò)這份情，就帶著小“嘍”們上門去摘柿子了。滿樹(shù)的柿子，把小伙伴們樂(lè)壞了。幾個(gè)人把柿子樹(shù)上的柿子一掃而空。
沒(méi)想到，第二天同學(xué)的爺爺就氣勢(shì)洶洶地跑到學(xué)校興師問(wèn)罪：“聽(tīng)我孫子說(shuō)了，有一個(gè)叫稻盛的小子，不聽(tīng)勸阻，擅自到我家摘柿子，真是太不像話了!”聽(tīng)了這話，稻盛當(dāng)時(shí)愕然了。老爺爺?shù)闹肛?zé)、老師的批評(píng)，都不起什么波瀾。關(guān)鍵是同學(xué)的言不由衷讓他驚愕。
人性，太人性了!有些人雖然口口聲聲地說(shuō)“Yes”，但其實(shí)并非如此。語(yǔ)言中并沒(méi)有其獨(dú)立的含義，而是說(shuō)這話的人在一個(gè)特定環(huán)境中的人格反映。一個(gè)“孩子王”從這件事中學(xué)習(xí)到了人生哲學(xué)第一課。
對(duì)這個(gè)事件之所以發(fā)生，稻盛做了深入的反思。起初他怪那個(gè)追隨者言行不一。后來(lái)進(jìn)到追隨者心里看看，也不是腹黑，就是想親近他，是他自己不冷靜錯(cuò)讀了那個(gè)孩子的信息。
為什么是他這個(gè)孩子王錯(cuò)了呢?他到底錯(cuò)在哪里?為什么他會(huì)誤讀信息?這三個(gè)問(wèn)題，他當(dāng)時(shí)就感覺(jué)不對(duì)頭，有很深的意蘊(yùn)沒(méi)有悟出來(lái)。隨著年齡的增長(zhǎng)和社會(huì)體驗(yàn)的增多，他越來(lái)越確信，是他站在了自我為中心的立場(chǎng)來(lái)解讀事情，而沒(méi)有從事情的本來(lái)面目出發(fā)去看待事情。
他沒(méi)有站在那個(gè)同學(xué)的爺爺?shù)慕嵌壬舷雴?wèn)題，沒(méi)有站在自己家的柿子樹(shù)一年到頭結(jié)了柿子，是不是喜歡別人來(lái)糟蹋?這件事一直在稻盛腦海里發(fā)酵，他自己盲目，無(wú)明!這是禿子頭上的虱子明擺著，說(shuō)一千道一萬(wàn)，在那個(gè)當(dāng)下，就差一個(gè)問(wèn)：作為人何謂正確?
當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，信息爆炸，決策難度增大。每一個(gè)維度的欲望，都有一大堆的鉤子，也有一大堆的證據(jù)。這時(shí)，你要考慮更多的變量，需要在各種各樣的欲望相互沖突糾結(jié)的混沌之中，做出決策。而且，各種邊界越來(lái)越模糊，變化的速度也越來(lái)越快，你不可能等到萬(wàn)事俱備再做決策。決策者，一方面被現(xiàn)實(shí)的困難所困擾，另一方面機(jī)會(huì)撲面而來(lái)而又轉(zhuǎn)瞬即逝。稻盛和夫常常能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)做出恰當(dāng)?shù)臎Q策，這是為什么?別人可以幫他概括提煉出好多個(gè)因素。讓稻盛和夫自己說(shuō)就一條，即在糾結(jié)的時(shí)候問(wèn)一句：作為人何謂正確?我這樣做對(duì)嗎?他會(huì)怎么想?良知就產(chǎn)生了，善就會(huì)凸現(xiàn)出來(lái)。跟隨你的良知，你就會(huì)做出好的決策。
王育琨，北京大學(xué)企業(yè)家研究中心主任、管理專家和并購(gòu)專家、地頭力管理機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人，被譽(yù)為中國(guó)最具影響力的商業(yè)哲學(xué)家。
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