中外服務(wù)禮儀的差異

2014年5月18日 11時(shí)19分 贊(4) 評(píng)論(1)
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• 中國(guó)的服務(wù)只是浮在表面，虛假、做作、客戶不愛(ài)看，員工不愛(ài)做，

  國(guó)外的服務(wù)更重視人間情感的傳遞，

  因此，服務(wù)禮儀的真諦是：學(xué)會(huì)表達(dá)，直到能打動(dòng)對(duì)手的心。

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