外貿(mào)溝通與談判不要單純的糾結(jié)在價(jià)格上
2017年9月26日 19時(shí)24分
贊(2)
評論(0)
-
單純的糾結(jié)價(jià)格很多時(shí)候是談判的誤區(qū),價(jià)格固然重要,也是談判的關(guān)鍵問題,但是當(dāng)價(jià)格出現(xiàn)小的分歧的時(shí)候,就不要再糾結(jié)在價(jià)格上, 因?yàn)橘|(zhì)量、價(jià)格、交貨期、付款方式等同樣重要。任何時(shí)候單純的說價(jià)格都沒有實(shí)質(zhì)的意義,作為賣方,在談判價(jià)格的同時(shí),要引導(dǎo)客戶關(guān)注質(zhì)量、交貨期以及付款方式,比如質(zhì)量, 是否支持第三方驗(yàn)貨是否支持全檢價(jià)格都不會(huì)不同。同時(shí)交貨期及付款方式也同樣影響到價(jià)格。此外還有外貿(mào)綜合服務(wù)能力, 要知道簽單是談判的一個(gè)結(jié)果,但是不是唯一的最重要的結(jié)果。最重要的結(jié)果是使客戶充分信任我們,是談到一個(gè)客戶而不是一個(gè)訂單。能讓客戶充分信任的不是價(jià)格,而是質(zhì)量和交貨期的保障以及周到體貼的外貿(mào)綜合服務(wù)。我們要關(guān)注的不是一個(gè)訂單的得失而是一個(gè)客戶的得失,要關(guān)注的是整片森林而不是一棵樹甚至是一片葉子。一棵樹就好比一個(gè)訂單,一片葉子可能就是一個(gè)訂單的利潤, 一片森林就是一個(gè)客戶。
評論