本課程深入探討了人力資源服務(wù)行業(yè)的基本特征、發(fā)展趨勢以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。課程涵蓋了人力資源的定義、服務(wù)業(yè)經(jīng)濟的國際地位、外包特征,以及人力資源服務(wù)業(yè)的定義與行業(yè)特征,呈現(xiàn)數(shù)字化技術(shù)在人力資源服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。通過結(jié)合分析政策背景、市場需求和技術(shù)進步,幫助學(xué)員把握行業(yè)脈搏,懂得如何塑造人力資源服務(wù)機構(gòu)的競爭優(yōu)勢。