【管理者和員工緊密相聯(lián)】
“唇齒相依,唇亡齒寒”一般被用來形容兩者相互依存、利害交織、榮辱與共的密切關系,這種比喻常常出現(xiàn)在國與國之間、政體之間、商業(yè)伙伴之間。
“員工關系”作為橋梁連接著管理者與員工,從管理學的社會屬性來看兩者是管理與被管理的關系,而從自然屬性來看兩者是分工協(xié)作的關系,自企業(yè)發(fā)展史中我們能夠總結出:良性的組織氛圍中,絕大部分員工能夠科學、職業(yè)的看待管理與被管理的關系。
知己短,可防患衰敗;知人長,可預見成功。
企業(yè)的興旺中匯集了每個人的盡心盡責,企業(yè)的衰敗中飽含了眾人的離心離德。身在管理崗位的人,不免會遭遇來自上下左右的壓力,有時手握權力卻做不成想做的事,有時不計付出卻得不到應有的回報,逐漸地責任感淡漠了,主動性退卻了,忠誠度降低了,而產(chǎn)生這些想法的根源看似都合理,但這些改變是真正解決問題的出路嗎?對于個人對于企業(yè)肯定都不是。
團隊至上之心。個人可以做事,只有團隊才能做成事業(yè)。管理者個人能力再突出也需要將團隊放在最重要的位置,維護團隊就是維護自己,讓每一名團隊成員都甘愿為團隊的事業(yè)努力、能夠締造出團隊戰(zhàn)斗力的管理者才是一個優(yōu)秀的管理者。
恪守誠信之心。言行一致說到做到,管理者的一言一行都被員工視為企業(yè)的“風向標”,如果管理者是朝令夕改的管理風格,那員工對企業(yè)也就失去了信任的基礎,管理者也失去了管理的土壤,誠信心態(tài)是管理者人格品質的象征。
客觀公平之心。與其去計較個人付出與回報的不對等,不如更加關注對員工的公平,建立公平機制下的競爭,阻止消極怠工團隊分裂的情況發(fā)生,公平心態(tài)會讓管理者從中獲取眾人的信任與贊服,以及管理層次的提升。
服務員工之心。如果認為員工在管理者面前只有服從和服務,那最終的結果百分之百是管理權杖被員工無情的踐踏在腳下。服務是雙向的,一個明智的不會等著員工先來為他服務,就像一個出色的銷售員不會等著客戶來給他服務一樣。
謙和謹慎之心。人要進步就少不了謙虛學習的心態(tài),越是超出他人越要謹慎言行。把眼睛只盯在別人頭頂之上的高處,就永遠看不到別人在做什么,喪失學習和預知的機會也就喪失了站到最后的資本。
忠誠堅持之心。面對危難與生死抉擇,企業(yè)更需要管理者的忠誠,不離不棄的堅守才能換得員工的追隨,這樣的管理者才是事業(yè)成功后的真正的受益者。
寬容自律之心。員工某方面比自己強就不行,因工作性質不同員工的收入比自己都高就不行,對管理者的制度約束比員工的還多就不行……,容不下這樣那樣超出自己理想狀態(tài)的人和事,妒賢嫉能,這樣對員工記仇的管理者就像不停咬自己舌頭的牙齒一樣愚蠢。制度不是單給員工制定的,管理者更要表率在前,制度面前要自律,誘惑面前要自律,擺正自己的心態(tài),勿以惡小而為之。
常懷感恩之心。在困難挫折面前,要堅定感恩心態(tài),無需自暴自棄,做員工眼中反面的“榜樣”。當在面對生活、事業(yè)、工作中的諸多的不順表現(xiàn)出感恩和包容的心態(tài),這種力量會傳遞給員工。
在組織內部這個大舞臺上,管理者可以去扮演一個庸庸無碌的過客,也可以去扮演一個卓爾不群的先鋒,心態(tài)決定了你能扮演的角色,扮演的角色決定了你在組織中的分量與位置。俗話說“心有多大舞臺就有多大”,企業(yè)永遠需要優(yōu)秀的管理者擔當重任,關鍵的一步你已經(jīng)準備好邁出了嗎!