管理不是藝術(shù)，但是能夠給人以藝術(shù)的感受

 【管理不是藝術(shù)，但是能夠給人以藝術(shù)的感受】

管理為什么不是藝術(shù)？因?yàn)楣芾砼c藝術(shù)有著本質(zhì)上的不同。這種不同在于，管理只是一種手段，是為了更好的實(shí)現(xiàn)管理對(duì)象的目的。也就是說(shuō)，管理本身是沒(méi)有目的，我們常說(shuō)的管理的目的實(shí)際上指的是管理對(duì)象的目的，它是隨著管理對(duì)象目的的不同而不同。比方說(shuō)，管理一個(gè)慈善組織，管理一個(gè)企業(yè)，它們的目的是不同的。而藝術(shù)是有著明確目的的，其目的就是通過(guò)各種藝術(shù)形式給人美的感受并進(jìn)而激發(fā)人們內(nèi)心深處的各種情感。比方說(shuō)，繪畫(huà)、音樂(lè)、雕塑，盡管形式不同，但是它們有時(shí)能給人帶來(lái)相近的感受，相同的心情。

管理與藝術(shù)的這種本質(zhì)的不同直接體現(xiàn)在對(duì)它們進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)不同。由于管理本身沒(méi)有目的，因此對(duì)它進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)只能出自于管理對(duì)象而不是出自于它本身，即它是否有利于更好的實(shí)現(xiàn)管理對(duì)象的目的，其結(jié)論為是否有效：有助于實(shí)現(xiàn)管理對(duì)象目的的管理就是有效的，反之就是無(wú)效的。老鄧說(shuō)，不管黑貓白貓，抓住老鼠就是好貓。管理也是如此，對(duì)管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是是否抓住老鼠，而不是它是否長(zhǎng)得漂亮。而評(píng)價(jià)藝術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)則是出于它的自身目的，即它能否給人美的感受，是否激發(fā)人們的情感。

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的不同必然表現(xiàn)在實(shí)際行為中進(jìn)行評(píng)判取舍的不同。藝術(shù)是有自己的目的和方式的，是一體的，自己可以決定自己的取舍。比如繪畫(huà)，可以進(jìn)行不斷的嘗試并按照藝術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)取舍，這幅不行，從頭再來(lái)一幅，直到滿意為止。而管理不同，它是從屬于管理對(duì)象，它沒(méi)有權(quán)利決定對(duì)自己的取舍，只能是是否有利于實(shí)現(xiàn)管理對(duì)象的目的決定了對(duì)它的評(píng)判取舍。在選擇管理手段時(shí)，必須根據(jù)它對(duì)管理對(duì)象的影響進(jìn)行判定，如果管理對(duì)象承受不起就不能進(jìn)行選擇或是嘗試。不能輕易地說(shuō)，這種管理手段先試試，到時(shí)不行在再來(lái)或是再換別的，這是不行的；因?yàn)榈綍r(shí)可能已經(jīng)使管理對(duì)象陷入危機(jī)，已經(jīng)沒(méi)有選擇的余地了。即使是謹(jǐn)慎的選擇管理手段，它所造成的后果也是以后的管理需要進(jìn)行承擔(dān)的。不能說(shuō)，管理不好了，這家企業(yè)就不要了，再來(lái)一家企業(yè)，直到管理好了為止。前面的管理不好了，后面的必須承擔(dān)這個(gè)后果，不能輕易放棄。

管理雖然不是藝術(shù)，但是在無(wú)意間卻往往包含了一些藝術(shù)的成分，能夠給人以藝術(shù)的感受。由于管理者、管理對(duì)象和管理環(huán)境不盡相同，這些個(gè)性化以及不確定性因素必然會(huì)造成管理行為和結(jié)果的多樣性。在這些復(fù)雜的多樣性中，有些是匪夷所思極具巧妙的，表現(xiàn)出極高的人類(lèi)智慧，甚至?xí)Ｓ谝话愕墓芾砝碚?。但是，在客觀上它們卻符合了我們主觀上的審美標(biāo)準(zhǔn)，因而被冠之以藝術(shù)。這多少包含了一點(diǎn)潛臺(tái)詞——這樣管理真是巧妙極了，可是我卻做不到。但這些藝術(shù)并不是管理者主觀上的刻意追求，也缺少普適性，不是所有的管理行為和成果都能給人藝術(shù)的感受。這如同自然界的造化一般，某些景觀確實(shí)能令人感嘆自然的鬼斧神工，但不是所有造化都是如此，因?yàn)樽匀坏脑旎揪筒皇前凑账囆g(shù)標(biāo)注來(lái)造化的，是不含任何主觀企圖的。

如果把管理當(dāng)作一種藝術(shù)來(lái)追求，那么管理就會(huì)成為一種有藝術(shù)目的的行為，管理就會(huì)成為管理而管理，進(jìn)而與管理對(duì)象相分離。藝術(shù)出來(lái)了，管理對(duì)象沒(méi)了。對(duì)于這樣的“管理”，必然會(huì)遭到管理對(duì)象無(wú)情地拋棄。