【企業(yè)團隊的管理的密碼】
管理者必須具備給大家解決事情和發(fā)現(xiàn)有利于團隊更好的新鮮事務,就像現(xiàn)在競爭日益激烈的銷售市場中,精明的管理者會尋找頂級的辦法來解決團隊找客戶資料的難題,搜客通企業(yè)版肯定是頂級管理者必選的一款軟件,這款軟件不僅可以讓管理者更好的管理手下的業(yè)務員,還可以把更多的銷售機會分配給每個業(yè)務員,搜客通企業(yè)版還可以讓管理者更好的管理業(yè)務員,每天僅需要花費幾分鐘的時間來查看業(yè)務員一天的收獲或者是存在的問題,讓管理者更好的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。搜客通的手機版也可以讓業(yè)務員輕松的隨時隨地使用,更加的方便和快捷。
管理團隊第一招:威脅和壓力:緊箍咒
首先警告孫悟空,如果你不聽話,我就念緊箍咒。如果此招不靈,就威脅孫悟空,如果你不聽話,我就把你驅(qū)逐出去。
結(jié)果可能會有兩種:第一種可能是孫悟空在壓力下屈服,乖乖聽話,地去完成師傅交給的任務,另一種可能是孫悟空不買唐僧的帳,唐僧此時不僅要對付妖怪,還要處理孫悟空。像三打白骨精那樣,最后孫悟空被趕走了,唐僧自己被捉。
壓力對員工有明顯的促進作用,而且不需要額外的成本。壓力也有明顯的缺陷,命令往往是給予員工壓力的方法,當命令被完成以后壓力就得到釋放,這樣為了保持壓力,主管就需要不斷發(fā)出新的指令,并檢查員工執(zhí)行的結(jié)果。帶領團隊僅僅依賴命令和壓力,員工關于服從于主管的命令,一定會妨礙員工主動積極思考,抑制他們的創(chuàng)造性。而且壓力的時效很短,壓力稍釋,員工就會恢復到以前的工作狀況。在績效管理中,對業(yè)績不佳的員工制訂具體和現(xiàn)實的改進計劃,如果沒有達到這個計劃,員工就可能會離開公司。
管理團隊第二招:激勵:誘之以利
為讓豬八戒去捉妖,孫悟空告訴豬八戒:只要我們捉住妖怪,人家就有好吃的招待,如果豬八戒不為所動,孫悟空就說還有很多水果,直到打動他為止。
在銷售團隊中,我們?yōu)槊總€銷售人員設置銷售目標,達到目標銷售人員就可以得到提成或者獎金。設定目標是激勵的基礎,我們?yōu)殇N售人員設定每個季度或者年度的目標,他們各展所能,設法達到各自的目標,而且在這段時間內(nèi),他們將會保持積極的心態(tài)。
與壓力相比,激勵持續(xù)的時間可能在幾個季度,有效的時間要長一些。激勵也有局限性,員工的薪酬和獎金屬于公司運營的成本,是受到嚴格限制的,而且如果管理員工僅依賴獎勵制度,必然導致員工在企業(yè)里以收入為導向,會帶來一連串的負面后果。獎勵的時效要長于壓力,每個年度或者季度公司設置的獎勵計劃在這個時段內(nèi)都可以促使員工完成任務。在績效評估后,根據(jù)員工的表現(xiàn)確定員工的加薪的幅度和獎金體現(xiàn)了激勵。
管理團隊第三招:遠景規(guī)劃:得道成仙
員工也一樣需要自我發(fā)展的機會,每個人都希望在工作中實現(xiàn)自己的理想,這包括尋找自己喜歡的工作,承擔更大的責任,管理更大的團隊,不斷挑戰(zhàn)自己的能力的極限,實現(xiàn)自己的價值??冃гu估后,員工向主管提出并討論自己的發(fā)展方向,得到具體的發(fā)展計劃和承諾,這樣就幫助員工獲得了發(fā)展機會。
與壓力和激勵相比,理想和信念持續(xù)的時間要長得多。維持共同理想和信念的人們組合在一起,成為一個志同道合的團隊,這樣的團隊是取得任何偉大成績的基礎。
一個無敵營銷團隊的領導,必須能根據(jù)不同的情況和不同的人,靈活運用好這3種方法。同時領導者必須有堅定的信念,抵御各種誘惑。與下屬坦誠相待,就一定可以打造一個無敵營銷團隊。