人力資源管理:更新你的人才管理們模式

 【人力資源管理：更新你的人才管理們模式】

很多公司都很重視人才，把人才看作實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新最重要的元素，而創(chuàng)新是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)突破的唯一方法。許多公司的領(lǐng)導(dǎo)希望學(xué)習(xí)谷歌和巴塔哥尼亞這樣的公司，提供富有吸引力的工作環(huán)境聞名，從而吸引高素質(zhì)員工。

但對絕大多數(shù)公司來說，人才管理的革新被舊有人才管理模式抑制了?；诙兰o(jì)對人和工作場所作出的假設(shè)，舊有人才管理模式被企業(yè)普遍接受。舊有人才管理模式要么習(xí)慣地把工作嚴(yán)格地格式化，強(qiáng)制員工在工作日按朝九晚五的作息時(shí)間工作；要么僅僅關(guān)注員工工作技巧的培訓(xùn)，而不是幫他們提高實(shí)現(xiàn)商業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力；為了提高領(lǐng)導(dǎo)力，加速員工職業(yè)發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)們依賴長期的培訓(xùn)課程，但這些課程并不能幫助員工在今天扁平、靈活又強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的組織中勝任工作······舊有人才管理模式并沒有幫助企業(yè)按照需求將具有決定性、有經(jīng)驗(yàn)并富有全球視野的夢想家充實(shí)到企業(yè)的每個(gè)層級上。新時(shí)代需要新的人才管理模式。

人口結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

 經(jīng)濟(jì)危機(jī)使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人面臨人才方面復(fù)雜的挑戰(zhàn)，其中最重要的是防止高質(zhì)量人才流失。在很多案例里，經(jīng)濟(jì)衰退迫使公司重新聚焦人才管理，調(diào)整人才模式，以適應(yīng)不斷變化的人口結(jié)構(gòu)。當(dāng)一些公司重新開始招聘和培訓(xùn)人員后，他們發(fā)現(xiàn)新建的人才庫與過去相比在很多方面已大有不同。

一個(gè)適應(yīng)二十一世紀(jì)的人才模式假設(shè)勞動力是全球性的、多元的和性別均衡的，并且職業(yè)發(fā)展也不連續(xù)——高潛力雇員可以請假或在不同組織中工作。在這種模式下，公司重視技術(shù)技巧和領(lǐng)導(dǎo)技巧，包含新的雇傭結(jié)構(gòu)、鼓勵虛擬的工作場所，并在提供獎金的同時(shí)也使用非貨幣性獎勵來激勵員工。家庭、社區(qū)和工作通過種種方法聯(lián)結(jié)在一起，形成了一個(gè)更加靈活、動態(tài)和不可預(yù)測的工作場所，員工可以在其中持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)并提高技能。

這種新的人才管理模式允許一個(gè)更加寬泛的群體來承擔(dān)工作職責(zé)。它通過結(jié)合企業(yè)和個(gè)人的需求來促進(jìn)創(chuàng)新和增長。當(dāng)企業(yè)擁有一個(gè)清晰聚焦的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，這個(gè)模式可以讓高層管理者優(yōu)化薪酬、培訓(xùn)和其他費(fèi)用，最大限度地提高員工的生產(chǎn)力和表現(xiàn)，從而取得競爭優(yōu)勢。

表現(xiàn)最好的組織不會將加速人才發(fā)展的任務(wù)只交給人力資源去做，他們促使各級領(lǐng)導(dǎo)對提高屬下能力和表現(xiàn)負(fù)有直接責(zé)任。人力資源提供必要的工作或項(xiàng)目支持，而領(lǐng)導(dǎo)人則檢視整個(gè)過程并決定結(jié)果。行政主管必須將人才視作優(yōu)先事項(xiàng)，并在全球人才創(chuàng)新的四個(gè)方面領(lǐng)導(dǎo)變革：能力的差異化發(fā)展、加速員工進(jìn)步、提高領(lǐng)導(dǎo)力以及營造新的人才文化。

  能力的差異化發(fā)展

企業(yè)的成功很大程度上依賴于建立可以滿足最重要客戶群體的正確能力——一套內(nèi)部相互聯(lián)系的系統(tǒng)、工具、流程和知識。而人是能力差異化的關(guān)鍵。為了培養(yǎng)并維持一些世界級能力，公司需要采取如下步驟：了解并優(yōu)先考慮公司競爭優(yōu)勢所需的關(guān)鍵能力；確定關(guān)鍵人才群體，并關(guān)注關(guān)鍵員工、核心員工和支持員工的發(fā)展；制定適合且能使員工認(rèn)同的價(jià)值主張，提供多元化的動力來吸引和留住他們。例如提出企業(yè)參與社會發(fā)展的口號，并參與相應(yīng)的一些社會事務(wù)。這一策略在輝瑞公司曾經(jīng)廣泛地得到員工的認(rèn)可。