【薪酬管理的案例分析】
【客戶背景】
某系統(tǒng)集成公司,6年歷史,共有市場、開發(fā)、工程、財務(wù)、行政等8個部門,3個外地分支機構(gòu);100多個員工,其中40%為技術(shù)人員;5個股東,總經(jīng)理是大股東,占50%以上,股東都在公司工作;公司骨干成員10幾位,平均在公司工作2年以上。根據(jù)發(fā)展需要,準備引進機構(gòu)投資。經(jīng)過幾年的發(fā)展,某公司渡過了艱難的創(chuàng)業(yè)期,走向較為平穩(wěn)的發(fā)展階段,公司目前面臨的問題是,在新老創(chuàng)業(yè)者之間,存在利益上的沖突,公司技術(shù)和管理骨干對薪資福利狀況感到不滿, 甚至有些員工因此而離職,員工的穩(wěn)定性在下降,某公司急需改變目前的狀況,于是邀請理實公司進行薪酬福利體系的設(shè)計。
【現(xiàn)狀分析】
理實項目團隊通過問卷調(diào)查、訪談等形式,發(fā)現(xiàn)某公司目前的激勵機制存在如下問題:
1. 薪酬體系不明朗,年資工資體系、職能工資體系、職位工資體系混亂交叉使用;
2. 工資總體結(jié)構(gòu)不合理,固定薪酬比例太大,沒有激勵作用;
3. 薪酬福利統(tǒng)計口徑不科學(xué),只計算靜態(tài)工資,結(jié)果導(dǎo)致人工成本不低,卻吸引不來人才;
4. 高層經(jīng)理收入與業(yè)績掛鉤不緊密,激勵和約束作用??;
5. 股東權(quán)益和薪酬分配混在一起,不利于職業(yè)化發(fā)展;
6. 短期福利保障手段單一,員工沒有歸屬感。
【解決方案】
為此理實項目團隊在規(guī)范職位說明書的基礎(chǔ)上,通過二次職位評估,重新確定了職等結(jié)構(gòu),并綜合考慮某公司薪資理念、內(nèi)部等級或?qū)拵ЫY(jié)構(gòu)、每個等級和職位的員工數(shù)、實際薪酬數(shù)據(jù)、預(yù)計薪酬增長率、市場薪酬數(shù)據(jù)、固定薪酬及浮動薪酬等因素,以市場化回歸后數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),整個等級序列應(yīng)符合系統(tǒng)集成行業(yè)市場薪資水平及變化趨勢。同時確保某公司整體薪資狀況在市場上符合既定定位,保證薪資水平的對外競爭性,并估算某公司的實際承受能力,基本能夠達到公司正常年度人力資本預(yù)計開支程度。并針對公司骨干成員進行遞延現(xiàn)金的中長期激勵設(shè)計。通過編制薪酬管理手冊提供了包括總則、設(shè)計原則、薪酬管理系統(tǒng)的設(shè)計流程、固定薪酬設(shè)計及分析、新設(shè)月薪體系說明、月薪體系調(diào)整、業(yè)績獎金體系的建立、業(yè)務(wù)提成的處理、薪酬維護及溝通等內(nèi)容。
【客戶評價】
原來我一直為研發(fā)人員與銷售人員互相抱怨貢獻與收入不符而頭疼,通過實施理實設(shè)計的薪酬福利體系,不僅提出要走的骨干員工收回了辭呈,而且因為我們現(xiàn)在的薪酬在市場上具有了競爭力,以前離開的不少老員工也陸續(xù)返回公司了。算算帳,人工總額并沒有增加多少,但業(yè)績上去了,員工的積極性也高了。