【銷(xiāo)售管理總監(jiān)崗位職責(zé)】
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理、辦事處經(jīng)理
一、職權(quán)
1.有權(quán)對(duì)本部門(mén)人員架構(gòu)、編制及員工薪酬提出建議。
2.有權(quán)對(duì)銷(xiāo)售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行管理。
3.有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議和任用的提名。
4.有權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán),對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議作出裁決。
5.有權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。
6.有權(quán)對(duì)直接下級(jí)提出獎(jiǎng)懲的建議。
7.有權(quán)篩選客戶(hù)提出合理建議。
8.有權(quán)對(duì)廣告宣傳的投放、重大促銷(xiāo)活動(dòng)提出建議。
9.有一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán)限。
10.有一定范圍內(nèi)的銷(xiāo)售優(yōu)惠權(quán)限。
二、職責(zé)
1.履行總經(jīng)理的授予的各項(xiàng)工作任務(wù)及工作權(quán)力。
2.負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度,管理部門(mén)所有日常業(yè)務(wù)及內(nèi)部管理,對(duì)部門(mén)管理的好差承擔(dān)所有責(zé)任。
3.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備。關(guān)注所管轄人員的思想 動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決。
4.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部管理人員的各類(lèi)培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查,并督導(dǎo)管理人員對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行各方面的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,為公司培養(yǎng)銷(xiāo)售管理人才。
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售績(jī)效管理,組織建立、健全客戶(hù)檔案。
6.負(fù)責(zé)制訂公司的整體廣告方案及預(yù)算,并根據(jù)報(bào)批結(jié)果落實(shí)執(zhí)行。
7.對(duì)公司宣傳品的設(shè)計(jì)、形式、渠道提出合理性的建議,并根據(jù)報(bào)批結(jié)果落實(shí)執(zhí)行。
8、負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)的公共區(qū)域標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行內(nèi)容確定、制作、安裝。
8.參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同。
9.根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷(xiāo)售成本費(fèi)用。
10.負(fù)責(zé)擬訂年度銷(xiāo)售計(jì)劃,年度預(yù)算、分解目標(biāo),報(bào)批對(duì)營(yíng)銷(xiāo)思想進(jìn)行定位。協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制。
11.分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批,洞察、預(yù)測(cè)銷(xiāo)售渠道危機(jī),及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批。
12.負(fù)責(zé)建設(shè)合理、健康、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。