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電話營銷的優(yōu)勢在于什么?
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  3. 上傳時間:2014年12月10日 16時00分46秒 免費下載價格:
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課件介紹

【電話營銷的優(yōu)勢在于什么?】

 

 

一套以客戶為中心的商務(wù)系統(tǒng)電話銷售管理系統(tǒng)的成功實施與快速部署,皆需要公司明確掌握商業(yè)和技術(shù)要求,再加上準確的期望值設(shè)定與執(zhí)行管理。為了確保在短期與長期范圍內(nèi),商業(yè)與技術(shù)需求 都能到位,中小企業(yè)一定要選對廠商。同時,企業(yè)自身也應(yīng)明確未來的需求發(fā)展趨勢,不要只顧眼前。為了保護投資回報,企業(yè)必須對未來有詳細、可行的規(guī)劃,以 確保所實施的客戶管理系統(tǒng)能隨著需求升級而同步發(fā)展。

 

 

其實電話營銷的最主要優(yōu)勢在于充分發(fā)揮了大數(shù)法則原理,也就是以量取勝。電話營銷的成交率是低的,但以一個電話營銷員一個月的呼出量來看,他所接觸到的準客戶數(shù),幾乎等于一個只靠兩條腿拜訪客戶的營銷員一年的拜訪量。每一種營銷方式都會有接受和不接受的人,直銷、電話營銷、甚至面對面銷售都一樣。

 

 

現(xiàn)代企業(yè),如果像過去那樣只是單純地利用自身的經(jīng)營資源開發(fā)產(chǎn)品,然后賣給那些沒有什么選擇余地的客戶,是難以繼續(xù)生存下去的。在用心了解市場需求的同時,還必須考慮指向什么樣的客戶層,增加什么樣的附加價值,通過什么樣的信道及媒體進行銷售;也就是說,利用一切可能的機會收集市場信息,并對其進行分析吸收,然后進行擴大再生產(chǎn),這個過程已經(jīng)成為企業(yè)成功不可缺少的要素。同時這一過程必須高效率地完成。另外,進行最適當?shù)念櫩拖嚓P(guān)投資并與特定顧客保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)系對現(xiàn)代企業(yè)也是非常重要的。

 

 

所以,為了讓企業(yè)更快速的把握電銷的客戶市場,超巨網(wǎng)絡(luò)公司首推的超巨電銷軟件,就實實在在的解決了電銷企業(yè)正在面臨的,低工作效率、低轉(zhuǎn)化率的各種問題。主要功能包括電話數(shù)據(jù)管理:一鍵導(dǎo)入、一鍵分配,方便管理人員分配工作任務(wù),記錄考核數(shù)據(jù),縮短準備時間,提高管理人員的工作效率。其次著重在客戶管理方面:客戶跟進、篩選、分類;銷售人員不再需要復(fù)雜的記錄手續(xù),系統(tǒng)能夠及時的反應(yīng)當下的情況,幫助銷售人員更好的跟蹤服務(wù)客戶。銷售任務(wù)分派到各個員工賬戶上之后,銷售人員就可以運用一鍵撥號功能與客戶交流:點擊客戶電話,一鍵撥號;更省時省力的幫助銷售人員進行工作,減少撥號出錯的幾率。

 

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