2014銷售管理制度

【2014銷售管理制度】

根據(jù)2014年公司制定的總體銷售目標(biāo)任務(wù)，特對(duì)2014年公司市場(chǎng)、銷售費(fèi)用等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)制定如下管理辦法。

一、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)及區(qū)域管理

1、崗位職責(zé)：

2、業(yè)務(wù)區(qū)域：

二．產(chǎn)品的銷售價(jià)格管理

1．價(jià)格的組成

2014年公司對(duì)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品規(guī)定市場(chǎng)價(jià)、項(xiàng)目?jī)r(jià)等兩種價(jià)格政策，公司并將不定期的對(duì)該價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

市場(chǎng)價(jià)：該價(jià)格為產(chǎn)品的市場(chǎng)公開(kāi)報(bào)價(jià)。參考價(jià)格。

工程項(xiàng)目?jī)r(jià)：該價(jià)格為產(chǎn)品銷售的執(zhí)行價(jià)格，可維持公司正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要費(fèi)用及利潤(rùn)。公司根據(jù)市場(chǎng)情況、具體項(xiàng)目的業(yè)務(wù)情況、回款情況等針對(duì)最終報(bào)價(jià)。所有工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)須經(jīng)公司同意方可向客戶進(jìn)行書(shū)面報(bào)價(jià)。

2．價(jià)格管理

為指導(dǎo)銷售人員正確掌握各類產(chǎn)品價(jià)格及報(bào)價(jià)方式，保護(hù)價(jià)格機(jī)密，爭(zhēng)取成交機(jī)會(huì)，特制定本管理辦法。

價(jià)格管理范圍：本公司銷售的所有產(chǎn)品。

價(jià)格確定和公布：價(jià)格由公司根據(jù)產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和公布。

價(jià)格管理規(guī)定：

銷售人員只能對(duì)自己所負(fù)責(zé)的客戶報(bào)價(jià)。

有其他銷售人員所負(fù)責(zé)客戶與自己聯(lián)系時(shí)，須及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)銷售人員處理，不得報(bào)價(jià)。

未經(jīng)公司同意，不得向客戶透露公司已成交項(xiàng)目的合同價(jià)格。

銷售人員須嚴(yán)格保護(hù)價(jià)格機(jī)密。如因個(gè)人原因造成價(jià)格泄密致使公司經(jīng)濟(jì)損失的，必須賠償公司經(jīng)濟(jì)損失，公司并有權(quán)追究其相關(guān)責(zé)任。

對(duì)銷售人員惡意造成價(jià)格損失的行為，公司發(fā)現(xiàn)后立即辭退并追償損失。

三、銷售管理制度

1．銷售人員績(jī)效制度

銷售人員的工資由底薪+提成獎(jiǎng)勵(lì)組成。

底薪：按照公司薪酬職級(jí)表提成計(jì)算方案

2．銷售貨款管理規(guī)定

銷售貨款嚴(yán)格按已簽定照合同協(xié)議條款付款。銷售人員無(wú)權(quán)對(duì)任何客戶給出帳期，如需給老客戶帳期，必須征得領(lǐng)導(dǎo)同意。 

銷售貨款原則上要求客戶直接將貨款匯到公司賬戶中，全體銷售人員不允許收取貨款現(xiàn)金（現(xiàn)金支票除外）。

3．銷售目標(biāo)及銷售任務(wù)

4．銷售人員月報(bào)、周報(bào)、日?qǐng)?bào)管理規(guī)定

為加強(qiáng)對(duì)銷售任務(wù)、銷售過(guò)程和工作時(shí)間的管理，規(guī)范和加強(qiáng)銷售人員工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和自律性，特制訂如下規(guī)定：

銷售部每周一上午08：30召開(kāi)每周例會(huì)，主要內(nèi)容是聽(tīng)取匯報(bào)及安排計(jì)劃，由市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理主持。銷售人員每月月底最后一個(gè)工作日總結(jié)當(dāng)月工作及制訂下月工作計(jì)劃，以書(shū)面形式發(fā)給市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理。銷售人員每周作出工作周報(bào),于每周末前以書(shū)面形式方式發(fā)給市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理。

銷售人員每天將當(dāng)日工作情況作成日?qǐng)?bào)，發(fā)給市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理，銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)客戶的情況對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行分類，確定重點(diǎn)客戶、有意向客戶。進(jìn)一步分析客戶，找到成交的最快方法。每個(gè)月最后一天銷售人員提交評(píng)估報(bào)告，目的是對(duì)月計(jì)劃執(zhí)行效果、目標(biāo)完成狀況綜合評(píng)估，了解計(jì)劃與實(shí)際的差異，重新確定項(xiàng)目運(yùn)作的重點(diǎn)。

5．銷售人員業(yè)務(wù)費(fèi)用管理規(guī)定：   按照公司業(yè)務(wù)費(fèi)用管理規(guī)定執(zhí)行。

四、保密制度

銷售部所有銷售資料及客戶資料均為保密文件，非經(jīng)公司同意不得向他人或其他部門透露。各職員有義務(wù)在日常工作中為公司保守秘密，如有泄密，則依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定處理。