【渠道經(jīng)理(Channel Manager)】
現(xiàn)代社會(huì),銷(xiāo)售渠道包括網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、電話(huà)銷(xiāo)售、零售商、分銷(xiāo)商、商業(yè)伙伴和銷(xiāo)售隊(duì)伍。
渠道經(jīng)理是指通過(guò)合作伙伴(包括零售商、分銷(xiāo)商和商業(yè)伙伴)這種銷(xiāo)售渠道進(jìn)行間接銷(xiāo)售,并提供服務(wù)支持的治理者。這個(gè)職位是廠商和代理商聯(lián)系的窗口。一般情況下,客戶(hù)經(jīng)理是直接和最終用戶(hù)打交道的人,而渠道經(jīng)理則是引領(lǐng)多個(gè)合作伙伴的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),并通過(guò)其發(fā)揮杠桿作用,間接與最終用戶(hù)打交道,創(chuàng)造合作伙伴和公司“雙贏”的人。