服裝電子商務(wù)的兩大阻力

【服裝電子商務(wù)的兩大阻力】

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，一些具有一定規(guī)模的品牌企業(yè)也開始嘗試走網(wǎng)絡(luò)營銷的道路。要想真正的做好一家企業(yè)，就要將眼界放寬、放遠(yuǎn)，具有時代敏銳性。市場上可能從來都不缺少銷售需求，但是缺少吸引消費的創(chuàng)新銷售方式。在服裝行業(yè)上，80后逐漸成為新興的消費群體，網(wǎng)絡(luò)營銷會是未來服裝行業(yè)發(fā)展的新趨勢，網(wǎng)絡(luò)市場也會隨著變成商家的必爭之地。

 市場品牌競爭激烈，利潤率下滑，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加，成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大，傳統(tǒng)市場準(zhǔn)入門檻提升，國產(chǎn)品牌服飾不斷發(fā)展壯大，市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下，助企優(yōu)化認(rèn)為眾多服裝廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細(xì)分，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時，消費端對質(zhì)量、款式、設(shè)計生產(chǎn)周期的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈，規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進(jìn)一步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場的準(zhǔn)入門檻。

在服裝行業(yè)中，很多企業(yè)家都在思考一個問題：在保證傳統(tǒng)銷售渠道順暢的情況下，能不能找到一個對企業(yè)和消費者更為有利的平衡點呢？隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，與此同時諸如服裝批發(fā)這類的傳統(tǒng)企業(yè)開始試水網(wǎng)絡(luò)營銷。上海必賣電子商務(wù)外包公司認(rèn)為企業(yè)要想實現(xiàn)高效、統(tǒng)一、廣泛的銷售，可以借助電子商務(wù)這種新的模式。首先，無邊界的網(wǎng)絡(luò)讓服裝企業(yè)在最短時間內(nèi)實現(xiàn)全國市場的拓展成為可能；其次，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購買的主力，已經(jīng)從60后發(fā)展到70后、80后、90后，通過網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為80后購物的主要方式，服裝網(wǎng)購應(yīng)了未來消費主力的消費習(xí)慣。

電子商務(wù)作為一種創(chuàng)新型的銷售模式顯得尤為及時、重要。電子商務(wù)營銷專家黃相如指出，整個網(wǎng)上市場增長的空間非常大，借助電子商務(wù)，可以使企業(yè)進(jìn)入到全新的發(fā)展階段。目前都希望借助電子商務(wù)作為銷售渠道的傳統(tǒng)企業(yè)需要慎入，目前有數(shù)個困境束縛，電子商務(wù)并非看上去那么美，不可否認(rèn)，電子商務(wù)是銷售渠道的有力補(bǔ)充，但并非全部。要做成一個服裝電子商務(wù)事業(yè)，服裝行業(yè)的企業(yè)家們就不得不先解決影響服裝電子商務(wù)正常健康發(fā)展的兩只攔路虎。

一、網(wǎng)絡(luò)廣告

易觀國際數(shù)據(jù)顯示，2010年服裝服飾行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放金額再度狂增，同比提升83.9％。服裝是最受歡迎的網(wǎng)上購物門類，占到中國網(wǎng)購支出的36％;個人數(shù)碼產(chǎn)品位居其次，占29％。在作為最大的零售門類的食品和飲料行業(yè)，電子商務(wù)仍然處于起步階段，僅占網(wǎng)上購物銷售額的2％。據(jù)了解，2010年，排在前50位的電子商務(wù)企業(yè)在廣告上的花費驚人。淘寶網(wǎng)為2.2億元之多，凡客接近1.7億元，其他如我買網(wǎng)、也買酒網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)?shù)?，廣告投入都在2000萬元以上。毫無疑問，能看到一種趨向就是，在整個電子商務(wù)行業(yè)“不差錢”的情況下，行業(yè)進(jìn)入了大“燒錢”的行列。根據(jù)上海必賣電子商務(wù)外包服務(wù)公司調(diào)查分析，電子商務(wù)行業(yè)在廣告上投入很大，在電子商務(wù)激烈競爭下，網(wǎng)絡(luò)廣告的價格飆漲，B2C企業(yè)獲得一個購買用戶的成本大大提高，在過去的一年中，門戶網(wǎng)站的廣告漲了40％以上，導(dǎo)航網(wǎng)站的價格則是一年翻四番，搜索引擎也漲了一倍。

2010年，凡客誠品的銷售額達(dá)到20億元人民幣，服裝銷量增加三倍，達(dá)3000萬件。據(jù)悉，對于2011年凡客誠品(VANCL)董事長兼CEO陳年稱“2011年凡客誠品的要增長400％，目標(biāo)銷售額達(dá)100億。”而對于凡客來說，2010年，凡客則通過與門戶、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟達(dá)成CPA(按效果付費)，CPC(按點擊付費)的合作模式獲得長足發(fā)展，“凡客2010年整個廣告預(yù)算是1.5億元，實際估計達(dá)到2億元”。陳年表示今年凡客將猛砸10億元做市場推廣，提升廣告投入門檻，其中將拿5億費用給網(wǎng)站聯(lián)盟。

如何實現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)呢？之前，在陳年對外宣稱凡客誠品將銷售目標(biāo)定位60億元的時候，凡客誠品的廣告投放目標(biāo)是10億，依此比例計算，2011年的廣告投入不會低于13個億，否則100億的目標(biāo)難以實現(xiàn)。電子商務(wù)企業(yè)從本質(zhì)上說是零售企業(yè)，雖然從傳統(tǒng)的線下到了線上，但是最值得投入的還是渠道能力的建設(shè)。對于那些拿到了投資的電子商務(wù)企業(yè)來說，最好的選擇不應(yīng)該是拿著錢撒出去做廣告，而是回歸到電子商務(wù)企業(yè)的核心，去扎扎實實地做后臺。

廣告的目的是為了吸引新客戶，像京東和當(dāng)當(dāng)這樣的電子商務(wù)廠商已經(jīng)有了一定的規(guī)模和客戶積累，對于吸引新客戶方面的壓力并不是很大。而凡客等網(wǎng)站則不同，無論是規(guī)模還是用戶資源積累上都需要加大營銷推廣，不僅如此，凡客與京東和當(dāng)當(dāng)模式還不太一樣，凡客做的是自有品牌推廣，所以更需要在“廣告”上下功夫?？傊?，其廣告策略的不同，主要是廠商本身發(fā)展的階段不同，需求不同所造成的。作為一個電子商務(wù)的從業(yè)者，在我看來，現(xiàn)在電子商務(wù)企業(yè)對廣告的追逐，對廣告效力的熱捧，已經(jīng)到了一個不健康的地步。廣告投放策略的背后應(yīng)該有策劃、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)等一系列支撐，企業(yè)必須有一個良好的發(fā)展結(jié)構(gòu)，企業(yè)自身必須是“健康”的。如果將廣告比作一個大補(bǔ)的藥，企業(yè)本身適應(yīng)其藥力，會取得錦上添花的效果。但是，是藥三分毒，如果不適應(yīng)其藥力，廣告投放無疑就成了企業(yè)發(fā)展的“毒藥”。

二、網(wǎng)絡(luò)假貨

網(wǎng)絡(luò)上泛濫的假貨讓不少企業(yè)“望而卻步”。傳統(tǒng)品牌企業(yè)的老板告?zhèn)冇X得把貨放到網(wǎng)上賣,就相當(dāng)于給售假的網(wǎng)店做了廣告，如果在網(wǎng)上也能買到商品,消費者在低價的誘導(dǎo)下,一般都選擇買假貨。而企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)后所花的網(wǎng)絡(luò)推廣費用就等于幫假貨網(wǎng)店做推廣了。

由于網(wǎng)上假貨泛濫，好多傳統(tǒng)企業(yè)都不敢涉足電子商務(wù)。比如，一家企業(yè)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有幾千家店賣它的假貨，試問它怎么敢開網(wǎng)店?網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)額團(tuán)長黃相如認(rèn)為，作為國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，淘寶打假力度不夠，沒有積極配合正品企業(yè)打假。在電子商務(wù)發(fā)展過程中，淘寶網(wǎng)的確做出了巨大貢獻(xiàn)，但是如今淘寶網(wǎng)上假貨日益泛濫的現(xiàn)象，也在影響、制約著中國企業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。對于打假投訴，淘寶雖然也在受理，但是其力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，或者說不夠積極。一旦有人舉報網(wǎng)絡(luò)售假行為，淘寶通常的做法是投訴者必須去做公證，它才能進(jìn)行處理。對每一個售假網(wǎng)店、每一起售假行為都進(jìn)行公證，顯然被侵權(quán)企業(yè)很難做到這一點。

淘寶假貨問題，大家都知道，這里就不再多講了，省得有些網(wǎng)站有因為怕得罪淘寶而不敢發(fā)此文章。