【什么樣的網(wǎng)絡(luò)營銷決策是最好的?】
網(wǎng)絡(luò)營銷信息系統(tǒng)是一個由人員、機(jī)器設(shè)備和計算機(jī)程序所組成的相互作用的復(fù)合系統(tǒng),它連續(xù)有序地收集、挑選、分析、評估和分配恰當(dāng)、及時、準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)營銷信息,為企業(yè)營銷管理人員制定、改進(jìn)、執(zhí)行和控制營銷計劃提供依據(jù)。它由內(nèi)部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)、營銷調(diào)研系統(tǒng)和營銷分析系統(tǒng)組成。
(一)內(nèi)部報告系統(tǒng)內(nèi)部報告系統(tǒng)亦稱內(nèi)部會計系統(tǒng),客戶軟文:萬氏分條機(jī),引我走向致富路,它是企業(yè)營銷管理者要經(jīng)常使用的最基本的信息系統(tǒng)。內(nèi)部報告系統(tǒng)的主要功能是向營銷管理人員及時提供有關(guān)訂貨數(shù)量、銷售額、產(chǎn)品成本、存貨水平、現(xiàn)金余額、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款等各種反映企業(yè)經(jīng)營狀況的信息。
(二)營銷情報系統(tǒng)營銷情報系統(tǒng)是指網(wǎng)絡(luò)營銷管理人員用以獲得日常的有關(guān)企業(yè)外部營銷環(huán)境發(fā)展趨勢恰當(dāng)信息的一整套程序和來源。它的任務(wù)是利用各種方法收集、偵察和提供企業(yè)營銷環(huán)境最新發(fā)展的信息。
(三)營銷調(diào)研系統(tǒng)上述兩個子系統(tǒng)的功能都是收集、傳遞和報告有關(guān)日常的和經(jīng)常性的情報信息,但是企業(yè)有時候還需要經(jīng)常對營銷活動中出現(xiàn)的某些特定的問題進(jìn)行研究。比如企業(yè)希望測定某一產(chǎn)品廣告的效果。網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研系統(tǒng)的任務(wù)就是系統(tǒng)地、客觀地識別、收集、分析和傳遞有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷活動各方面的信息,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,提出與企業(yè)所面臨的特定的營銷問題有關(guān)的研究報告,以幫助營銷管理者制定有效的營銷決策。
(四)營銷分析系統(tǒng)營銷分析系統(tǒng)也稱營銷管理科學(xué)系統(tǒng),電子商務(wù)外包,它通過對復(fù)雜現(xiàn)象的統(tǒng)計分析、建立數(shù)學(xué)模型,幫助營銷管理人員分析復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)營銷問題。