在網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代，你該如何做到最好？

 【在網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代，你該如何做到最好？】

網(wǎng)絡(luò)營銷分推廣和營銷兩部分，推廣就是用一切可以利用的平臺去完成客戶的推廣，如博客，微博，黃頁，信息港，論壇等，都是免費(fèi)的資源，不用白不用。。推廣之后就是銷售，客戶找到咱之后，就是跟可戶談生意，推銷產(chǎn)品了。。這要看你的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，還有個(gè)人的業(yè)務(wù)水品。

總之，網(wǎng)絡(luò)營銷是很耗費(fèi)時(shí)間的，，要有一個(gè)系統(tǒng)的計(jì)劃和專門的營銷團(tuán)隊(duì)。。。

一、選擇恰當(dāng)?shù)拿襟w

如同實(shí)體營銷需要一個(gè)門店一樣，網(wǎng)絡(luò)營銷也需要搭建虛擬平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)可選擇的平臺也就是百度、谷歌、世界工廠網(wǎng)、雅虎、淘寶、阿里巴巴等。選擇標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)產(chǎn)品能在該媒體引起盡可能多的關(guān)注度，或同類產(chǎn)品在該媒體的宣傳受到業(yè)界追捧，本企業(yè)可以巧借聚合效應(yīng)，搭上順風(fēng)船。

二、設(shè)計(jì)企業(yè)營銷網(wǎng)站

企業(yè)營銷網(wǎng)站相當(dāng)于在一棟大廈中的租賃柜臺，用于展示企業(yè)商品、企業(yè)介紹以及與商品質(zhì)量保證相關(guān)的證書。為此，企業(yè)需要購買網(wǎng)站域名，設(shè)計(jì)本企業(yè)網(wǎng)站。商品當(dāng)然是展示的主體，但與商品生產(chǎn)及銷售的企業(yè)介紹必不可少，還有企業(yè)的聯(lián)系方式、在線問題解答、購買支付方式、商品送貨方式、不滿意退貨途徑等等，都需要在網(wǎng)站一一介紹。

三、設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷方案

網(wǎng)絡(luò)營銷也需要方案設(shè)計(jì)。建立企業(yè)網(wǎng)站和博客只是營銷方案的一部分。網(wǎng)絡(luò)營銷一樣可以有促銷、打折、集中火力宣傳重點(diǎn)商品，不同時(shí)段推出不同的商品組合，運(yùn)用多媒體技術(shù)動(dòng)態(tài)展示主推商品等等。網(wǎng)絡(luò)營銷也可以借鑒現(xiàn)實(shí)營銷的經(jīng)驗(yàn)和做法，不同的是現(xiàn)實(shí)營銷手段更多地借助實(shí)物展示商品，網(wǎng)絡(luò)營銷則完全依賴文字、聲音、圖像等虛擬手段，這不需要消耗任何物質(zhì)，卻能喚起顧客強(qiáng)烈的認(rèn)知、傳遞更全面的商品信息，無疑是企業(yè)和消費(fèi)者雙方都高興的事情。因此營銷方案必須花費(fèi)腦力，必須滿足消費(fèi)者對商品的認(rèn)知需求。那種拍幾張商品圖片往網(wǎng)站一放就算網(wǎng)絡(luò)營銷的想法的確是太天真了一點(diǎn)

四、指定專人維護(hù)網(wǎng)站

如果企業(yè)決定開辟網(wǎng)絡(luò)營銷市場，選聘網(wǎng)絡(luò)人才是關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在以高科技為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷必須引進(jìn)既懂營銷又懂電腦的復(fù)合型人才，必須加大技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的地位，發(fā)揮信息管理部門的作用，這樣才能取得未來市場競爭的主動(dòng)權(quán)。

企業(yè)必須有專門人才進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)和博客內(nèi)容更新。打一個(gè)簡單的比喻，現(xiàn)實(shí)中如果一個(gè)門店開張一個(gè)月都不打掃衛(wèi)生，可以想見會有幾個(gè)顧客進(jìn)門。同樣的，一個(gè)網(wǎng)站整月無人更新，網(wǎng)友也不會光顧。

五、選擇三方物流

網(wǎng)絡(luò)營銷真正實(shí)現(xiàn)交易必須借助物流業(yè)，否則商品就無法送達(dá)顧客手中。因此企業(yè)在送貨上門之前，一定要了解周邊物流商的詳細(xì)情況，對潛在顧客群集中的地方，選擇誠信有實(shí)力的三方物流商簽訂長期合作協(xié)議;對于某些偏遠(yuǎn)地區(qū)只有唯一物流商的情況出現(xiàn)時(shí)，更是有必要簽訂合作協(xié)議，詳細(xì)規(guī)范雙方的權(quán)力義務(wù)。我們知道壟斷即意味著服務(wù)水準(zhǔn)下降，至少目前國內(nèi)狀況如此。沒有三方物流配合，網(wǎng)絡(luò)營銷就是沒有腿腳的人走不出去。

很多網(wǎng)友都愿意選擇貨到付款的交易方式，而三方物流是最佳人選。因此企業(yè)選擇三方物流必須慎之又慎。

六、做好售后服務(wù)

企業(yè)對顧客需求一定要快速反應(yīng)，速度是網(wǎng)絡(luò)營銷取勝的法寶之一。我們上網(wǎng)的人士都有體會，當(dāng)你在網(wǎng)上給好友留言后，如果當(dāng)天得不到回復(fù)，就會產(chǎn)生焦慮。企業(yè)真正把網(wǎng)上顧客當(dāng)作自己的網(wǎng)友對待，相信處理網(wǎng)上顧客的意見會加快很多。網(wǎng)絡(luò)的神奇在于迅速和互動(dòng)，速度對網(wǎng)上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯。企業(yè)應(yīng)站在顧客的角度及時(shí)地傾聽顧客的渴求和期盼，并及時(shí)答復(fù)和迅速做出反應(yīng)，滿足顧客的需求。

雖然網(wǎng)絡(luò)營銷正被越來越多的企業(yè)所重視，也被越來越多的人士所認(rèn)可。但有一個(gè)不可忽視的現(xiàn)象是網(wǎng)絡(luò)行銷的騙局也不少。因此如何做好售后服務(wù)，贏得顧客口碑尤其重要。網(wǎng)絡(luò)營銷的商品是否具有品牌效應(yīng)是吸引網(wǎng)上顧客的關(guān)鍵，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷能否持續(xù)增長，顧客口碑是關(guān)鍵。

做網(wǎng)絡(luò)銷售，應(yīng)該從產(chǎn)品關(guān)鍵字下手。常用搜索巨無霸GOOGLE，搜索準(zhǔn)確率非常之高，而且你可以選擇不同的語言，包1、找出產(chǎn)品關(guān)鍵字后，可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索，看看你的同行都在網(wǎng)上做了什么以及怎么做。在電子商務(wù)網(wǎng)站，如何發(fā)布產(chǎn)品信息是一個(gè)重要工作。在研究過同行如何使用產(chǎn)品關(guān)鍵字后，你也許有所收獲，會根據(jù)自己以及同行的信息來找出你重點(diǎn)推廣的關(guān)鍵字，發(fā)布在電子商務(wù)網(wǎng)站上。  

利用關(guān)鍵字來寫論壇、博客。無數(shù)個(gè)成功網(wǎng)商證明，論壇、博客是網(wǎng)絡(luò)銷售的有效工具。