電子商務(wù)：B2C之未來，為誰而來

 【電子商務(wù)：B2C之未來，為誰而來】

最近電子商務(wù)的峰會論壇一個接著一個，討論來討論去最后就一個觀點(diǎn)：B2C是未來。注意，這是一句正確無比的廢話，正確到所有人都認(rèn)同，廢話到所有人都知道。但是，B2C的未來是什么樣子呢？我想這才是大家更關(guān)心的。

產(chǎn)業(yè)終局，貨的天下，政策和地區(qū)優(yōu)劣勢

未來的B2C格局將是4種業(yè)態(tài)鼎立：純渠道型B2C；傳統(tǒng)零售企業(yè)；品牌廠商和互聯(lián)網(wǎng)品牌/網(wǎng)貨。

純渠道型B2C：除了現(xiàn)在規(guī)模最大的幾家綜合B2C和各垂直行業(yè)的領(lǐng)跑黑馬還可以借助先發(fā)優(yōu)勢和資本優(yōu)勢繼續(xù)保持領(lǐng)先地位外，未來純渠道型B2C創(chuàng)業(yè)的機(jī)會將越來越少，上規(guī)模越來越難。

傳統(tǒng)零售企業(yè)：在網(wǎng)購成熟國家，憑借貨源優(yōu)勢和零售經(jīng)驗，傳統(tǒng)零售企業(yè)占據(jù)近一半的市場份額，如美國TOP20中西爾百貨；好市多；杰西潘尼；塔吉特；沃爾瑪；百思買；電路城等傳統(tǒng)零售企業(yè)，韓國TOP10中，樂天；愛靜；新世界等百貨商場亦位列其中。

品牌廠商：品牌廠商最終必然會以電子商務(wù)的方式介入直銷，既然不能阻擋這個趨勢，那就不如來加入主導(dǎo)這個趨勢，且品牌依靠品牌號召力；第一手商品和品牌資源更容易取得不俗成績。

互聯(lián)網(wǎng)品牌/網(wǎng)貨：互聯(lián)網(wǎng)品牌/網(wǎng)貨的盛行是中國特有，誰讓我們有那么多的OEM工廠，強(qiáng)大冗余的制造能力和低廉的制造成本優(yōu)勢呢?；ヂ?lián)網(wǎng)品牌是指原生B2C品牌，網(wǎng)貨是指淘寶上產(chǎn)生的品牌，前者的背景通常來自互聯(lián)網(wǎng)精英團(tuán)隊和大品牌的資深人士，借力風(fēng)險投資進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張；后者的背景通常是中小OEM/外貿(mào)工廠或個人設(shè)計師，借助淘寶平臺實現(xiàn)以盈利為前提的積累增長。

除了以上幾種業(yè)態(tài)外，其它國家還有一些成功業(yè)態(tài)在中國的不同環(huán)境下卻施展不開舉步維艱：如美國的辦公用品，在美國網(wǎng)上采購辦公用品是企業(yè)的通例，史泰博；歐迪辦公；OFFCIE MAX；CDW等企業(yè)規(guī)模都很大，而中國企業(yè)的特色則是人對人的關(guān)系溝通和灰色交易。

什么是網(wǎng)上零售，最簡單的公式就是好貨+賣好，純B2C的優(yōu)勢是“賣好”，傳統(tǒng)企業(yè)的強(qiáng)項是“好貨”，在過去很長的一段時間里，純B2C處于開拓/領(lǐng)跑的地位，而從現(xiàn)在開始，將是貨的時代，誰有貨，誰就有資格有優(yōu)勢玩這場E時代的新游戲。

差異化，競與合，切入點(diǎn)

B2C競爭如此慘烈刺刀見紅的一個根本原因在于同質(zhì)化，商品；服務(wù)和客群眾多維度的過于趨同，導(dǎo)致只能在價格上撇脂競爭，無論是與線上還是線下。如果亞馬遜選擇和遍地都是的沃爾瑪完全相同的大眾普及商品，必然沒有優(yōu)勢占不到便宜，最終只能依靠價格戰(zhàn)獲得訂單，就算實現(xiàn)了規(guī)模亦是以利潤的下降為代價。

實現(xiàn)了差異化，才可能大競中有大合。每家B2C都做自己最擅長的最有優(yōu)勢的，亦產(chǎn)生了更多的合作可能：聯(lián)署營銷；會員共享等等，提高效率降低成本和資源重復(fù)疊加，而無論是平臺還是綜合B2C，都會更加開放，釋放自己的冗余流量和處理能力向外輸出。未來B2C市場將不會像現(xiàn)在這樣割裂各自為戰(zhàn)，整個B2C生態(tài)鏈將更加網(wǎng)狀化緊密化。