【企業(yè)訂單管理系統(tǒng)概述 】
接受客戶(hù)訂單信息,以及倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)發(fā)來(lái)的庫(kù)存信息,然后按客戶(hù)和緊要程度給訂單歸類(lèi),對(duì)不同倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)的庫(kù)存進(jìn)行配置,并確定交付日期,這樣的一個(gè)系統(tǒng)稱(chēng)為訂單管理系統(tǒng)。
訂單管理系統(tǒng)是物流管理系統(tǒng)的一部分,通過(guò)對(duì)客戶(hù)下達(dá)的訂單進(jìn)行管理及跟蹤,動(dòng)態(tài)掌握訂單的進(jìn)展和完成情況,提升物流過(guò)程中的作業(yè)效率,從而節(jié)省運(yùn)作時(shí)間和作業(yè)成本,提高物流企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
訂單管理系統(tǒng)的主要功能是通過(guò)統(tǒng)一訂單提供用戶(hù)整合的一站式供應(yīng)鏈服務(wù),訂單管理以及訂單跟蹤管理能夠使用戶(hù)的物流服務(wù)得到全程的滿(mǎn)足。定單管理系統(tǒng)是物流管理鏈條中的不可或缺的部分,通過(guò)對(duì)定單的管理和分配,使倉(cāng)儲(chǔ)管理和運(yùn)輸管理有機(jī)的結(jié)合,穩(wěn)定有效地實(shí)現(xiàn)物流管理中各個(gè)環(huán)節(jié)充分發(fā)揮作用,使倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、訂單成為一個(gè)有機(jī)整體,滿(mǎn)足物流系統(tǒng)信息化的需求。
訂單管理是對(duì)商戶(hù)下達(dá)的各種指令進(jìn)行管理、查詢(xún)、修改、打印等功能,同時(shí)將業(yè)務(wù)部門(mén)處理信息反饋至商戶(hù)。定單管理系統(tǒng)一般包括:訂單處理,訂單確認(rèn),訂單狀態(tài)管理等。