企業(yè)供應(yīng)鏈管理案例分析

【企業(yè)供應(yīng)鏈管理案例分析】

在網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)迅速發(fā)展的今天，面對(duì)電子商務(wù)的出現(xiàn)和興起，企業(yè)最關(guān)心的是如何通過電子商務(wù)解決供應(yīng)鏈管理問題. 

戴爾計(jì)算機(jī)公司于1984年創(chuàng)立，戴爾是目前全球領(lǐng)先的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)直銷商，同時(shí)也是電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)的主要領(lǐng)導(dǎo)廠商.戴爾公司能夠有如此成就離不開他日漸完善的供應(yīng)鏈管理模式與銷售模式. 戴爾公司的供應(yīng)鏈管理策略主要是: 

一是零庫(kù)存.零庫(kù)存的關(guān)鍵是按定單生產(chǎn).這樣就要求對(duì)用戶的需求把握要很準(zhǔn).零庫(kù)存也能最大限度地降低成本.戴爾在全球有6座工廠，包含馬來西亞的檳城和中國(guó)的廈門.它將原本下給200多家供貨商的訂單集中，交給其中50家，但條件是他們?cè)诖鳡柟S旁邊蓋倉(cāng)庫(kù)，就近供貨，不愿配合的就從供應(yīng)鏈剔除.戴爾本身的零件庫(kù)存不到2小時(shí)，接到訂單后，再通知供貨商送零件來，從進(jìn)料到組裝完出貨只要4小時(shí).從而達(dá)到了零庫(kù)存，降低庫(kù)存成本，不用為庫(kù)存堆積而蒙受損失. 

二是強(qiáng)化供應(yīng)鏈上的信息流通速度和透明度.和戴爾做生意的供貨商，等于是幫它管理庫(kù)存，必須很清楚戴爾未來的出貨計(jì)劃，以免庫(kù)存過多自己賠本、庫(kù)存不夠被戴爾撤換.對(duì)戴爾來說，也必須隨時(shí)掌握整條供應(yīng)鏈上的庫(kù)存情形，確保上頭每一家公司的運(yùn)作都正常.這牽涉雙向的信息流通和信任.它必須確保這一整條神經(jīng)活得好好的，一小段出問題，整條神經(jīng)就會(huì)癱瘓，在供應(yīng)鏈的運(yùn)作上，換供貨商的成本很高，因?yàn)閷W(xué)習(xí)曲線是效率的損失.戴爾高度運(yùn)用信息科技，架構(gòu)連結(jié)客戶、管理生產(chǎn)線和聯(lián)絡(luò)供貨商的基本骨干，并要求供貨商配合. 

三是找到最短的到達(dá)客戶路徑，也就是說，用戶對(duì)DELL直接提出需求.這種最短的途徑最好的辦法就是直銷.直銷可以直接獲得客戶的需求，最“懂”市場(chǎng).戴爾計(jì)算機(jī)因采取直銷方式，庫(kù)存量低于同業(yè)，可將成本下降迅速回饋給消費(fèi)者. 

四是低成本.DELL采用的直接模式、生產(chǎn)方法和對(duì)供應(yīng)鏈的管理有助于降低成本，包括DELL對(duì)辦公地點(diǎn)的選擇和對(duì)新技術(shù)的研發(fā)，也是著眼于不降低質(zhì)量為前提的降低成本.這些削減的成本最后會(huì)反映到用戶身上.他們買產(chǎn)品的價(jià)格就會(huì)趨于更加合理.從這個(gè)意義上來說，DELL喜歡進(jìn)入技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，但是“利潤(rùn)不合理(很高)”的行業(yè).通過DELL的這種“低成本”運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)中具備領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)整自己的管理和策略，降低價(jià)格. 

詳情請(qǐng)下載課件【企業(yè)供應(yīng)鏈管理案例分析】。