企業(yè)績效管理案例分析二

【企業(yè)績效管理案例分析二】

海爾績效考核目標(biāo)分解  海爾的績效管理體系，包括兩大特點：其一，目標(biāo)一致性。通過簽訂績效合同將績效指標(biāo)和工作目標(biāo)的層層分解，落實到每一位員工身上，實現(xiàn)績效管理的全員參與。其二，均衡發(fā)展性。既考慮員工的當(dāng)期業(yè)績表現(xiàn)也考慮個人和組織長期發(fā)展的牽引，逐步建立基于能力的績效管理體系。  

基于目標(biāo)一致性與均衡發(fā)展性，海爾采用SCR目標(biāo)分解技術(shù)：Strategy，由公司年度重點目標(biāo)和任務(wù)直接分解，每年度都有比較大的變化，需要特別關(guān)；Critical Successful factors，基于平衡計分卡的關(guān)鍵要素分析，保證組織長期、可持續(xù)發(fā)展；Reasonabilities，基于關(guān)鍵流程責(zé)任分解，保證流程落地。  

以戰(zhàn)略分析為主，確定當(dāng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，在目標(biāo)分解過程中若需要，再綜合考慮業(yè)務(wù)獲得成功的關(guān)鍵成功因素和基于流程責(zé)任分解得出的流程責(zé)任目標(biāo)。內(nèi)部KPI和關(guān)鍵任務(wù)分解承接情況如下：  KPI分解承接情況：A、L3層相應(yīng)承接L2層的KPI，根據(jù)崗位職責(zé)轉(zhuǎn)化成本崗位的KPI ；B、L2層關(guān)鍵任務(wù)分解到L3層，成為L3層的KPI和關(guān)鍵任務(wù)；C、L3層除承接L2層的KPI外，根據(jù)自己的崗位職責(zé)為完成L2層KPI和關(guān)鍵任務(wù)需新增的KPI。  

關(guān)鍵任務(wù)分解承接情況：A、L3層的關(guān)鍵任務(wù)相應(yīng)從L2層領(lǐng)取承接，根據(jù)崗位職責(zé)轉(zhuǎn)化成本崗位的關(guān)鍵任務(wù)；B、L2層關(guān)鍵任務(wù)分解到L3層，成為L3層的KPI和關(guān)鍵任務(wù)；C、L3層除承接L2層的關(guān)鍵任務(wù)外，根據(jù)自己的KPI需新增支撐KPI完成的關(guān)鍵任務(wù)。