【企業(yè)信息資源管理案例二】
為食品保鮮福州新捷揚(yáng)運(yùn)用K/3ERP
福州新捷揚(yáng)食品公司是臺(tái)灣新東陽集團(tuán)于九二年底投資于福州的一個(gè)專業(yè)生產(chǎn)食品的廠家,連續(xù)多年被評(píng)為省先進(jìn)企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)。中國加入WTO后,競(jìng)爭日趨激烈,我們面臨的競(jìng)爭環(huán)境發(fā)生了根本性變化,如顧客需求瞬息萬變、技術(shù)創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不斷縮短等。隨著客戶需求的提高及管理思維日新月異地發(fā)展,傳統(tǒng)的管理手段已經(jīng)不能完全滿足公司發(fā)展的需要。我們迫切需要開拓嶄新的管理視野,掌握實(shí)用的管理技巧,建立具有競(jìng)爭力的信息化管理平臺(tái),以促進(jìn)生產(chǎn)方式由主導(dǎo)型轉(zhuǎn)向市場(chǎng)主導(dǎo)型、經(jīng)營模式由粗放性經(jīng)營轉(zhuǎn)向成本控制性經(jīng)營、管理類型由部門管理轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)級(jí)協(xié)同商務(wù)。
一、管理癥結(jié)
1、 首先暴露出來的是物流上的漏洞
食品行業(yè)因?yàn)槠洚a(chǎn)品特征及市場(chǎng)要求,對(duì)存貨有著嚴(yán)格的批次及保質(zhì)期的管理,對(duì)庫存情況的及時(shí)性要求非常高,在原手工賬的情況下,企業(yè)負(fù)責(zé)人無法及時(shí)準(zhǔn)確的了解的庫存。另外,銷售部門也無法及時(shí)掌握企業(yè)庫存的變化,常常出現(xiàn)客戶拿著提貨單去指定倉庫提貨時(shí)提不到貨,而其他倉庫卻有較充裕的庫存。
2、 物流上的漏洞影響了財(cái)務(wù)管理
業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門不能很好溝通,造成結(jié)算拖延、庫存與帳目不符等;先發(fā)貨后結(jié)算的情況下,無法判斷客戶的信用度以降低壞帳損失的風(fēng)險(xiǎn);財(cái)務(wù)對(duì)各購銷業(yè)務(wù)的發(fā)生情況無法做到有效監(jiān)控。
3、 市場(chǎng)反饋信息系滯后于企業(yè)管理的需要
手工財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相互獨(dú)立,財(cái)務(wù)信息傳遞通過層層統(tǒng)計(jì)報(bào)表,常常出現(xiàn)數(shù)字不符、報(bào)表不詳?shù)那闆r,難以達(dá)到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、相關(guān)性要求。集團(tuán)決策層、領(lǐng)導(dǎo)層很難及時(shí)地把握來自市場(chǎng)的準(zhǔn)確信息,也就無法快速對(duì)市場(chǎng)作出正確的決策和預(yù)測(cè)。
4、 難以實(shí)現(xiàn)成本管理
面對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境,如何及時(shí)滿足用戶的多品種需求,進(jìn)行科學(xué)合理的成本預(yù)測(cè)、成本分析及成本控制,及時(shí)、準(zhǔn)確地為企業(yè)管理者提供經(jīng)營決策信息,顯的至關(guān)重要。而傳統(tǒng)的成本核算方法及核算工具只是粗放地進(jìn)行成本核算及成本管理,很難滿足公司管理的需要。
新捷揚(yáng)公司資金流、物流和信息流相脫節(jié),造成銷售成本不斷上升,更導(dǎo)致產(chǎn)品銷售信息難以及時(shí)掌握、對(duì)市場(chǎng)相應(yīng)速度落后,影響公司的整體銷售能力。
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