【企業(yè)運(yùn)營管理案例分析】
蘋果公司運(yùn)營管理案例分析
1.蘋果公司的采購管理
龐大采購量
蘋果公司成功的采購管理得益于龐大的采購量。龐大的采購量使得蘋果在零部件成本、制造費(fèi)用以及空運(yùn)費(fèi)用中獲得了巨大的折扣,有時(shí)甚至有些不近人情。因?yàn)橄M(fèi)者眾多,所需零部件也在不斷增加。
例如,蘋果每年需要支付給三星零部件采購費(fèi)用超過70億美元。蘋果是三星的最大客戶,三星2011年收入總額1090億美元中蘋果所占比重達(dá)7.6%。三星上游供應(yīng)鏈廠商指出,訴訟后蘋果和三星仍有可能繼續(xù)維持供應(yīng)鏈合作關(guān)系。在去年的訴訟高發(fā)期,三星仍然為蘋果的iPhone和iPad供應(yīng)核心A5邏輯芯片。
但也有人認(rèn)為,蘋果似乎不想再讓三星控制全球的芯片市場。蘋果公司近期向日本爾必達(dá)公司廣島工廠下達(dá)大筆DRAM芯片訂單,占蘋果芯片需求的三成。蘋果此舉是希望幫助爾必達(dá)與三星在芯片市場對抗,以維持蘋果公司自己的談判能力。
2.蘋果公司的庫存管理
精簡庫存
蘋果公司曾一度陷入存貨危機(jī),庫存成品價(jià)值高達(dá)7億美元,年庫存周轉(zhuǎn)率還不到13次。為此蘋果公司采取了一系列措施降低庫存。 第一,減少供應(yīng)商數(shù)量。蘋果公司將原先龐大的供應(yīng)商的數(shù)量減少至一個(gè)較小的核心群體,開始經(jīng)常給供應(yīng)商傳送預(yù)測信息,共同應(yīng)對因各種原因?qū)е碌膸齑鎰≡鲲L(fēng)險(xiǎn)。但是,蘋果公司對供應(yīng)商也提出了一系列殘忍的完美主義要求,無論何時(shí),如果一個(gè)項(xiàng)目沒有達(dá)到要求,蘋果公司都會要求供應(yīng)商在12小時(shí)內(nèi)做出根本原因分析和解釋。
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