【企業(yè)運(yùn)營管理案例分析二】
例二
晨星公司是一家生產(chǎn)高科技產(chǎn)品的制造型企業(yè),由于良好的外部市場環(huán)境和正確的內(nèi)部決策,2002年公司取得了高速的發(fā)展,員工人數(shù)從2002年初的176人增加到同年年末的600人。晨星公司一直采用扁平式的組織結(jié)構(gòu),總經(jīng)理之下并列著八個部門。人力資源部王經(jīng)理相對于其它幾個部門經(jīng)理的經(jīng)理來說有著更高的威信,在公司屬于響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋铮惺吕桌L(fēng)行。由于公司的快速發(fā)展,人力資源部的各項工作都面臨著嚴(yán)峻的考驗,特別是招聘。被動招聘的局面日趨嚴(yán)重。招聘專員小夏為此很煩惱。
03年元旦后的某天,招聘專員小夏在公司辦公室走廊碰見了培訓(xùn)專員小梁。
小夏:“小梁,你說我該怎么辦。這么多用人需求申請,時間緊不去說它,而且一些崗位都是新設(shè)立的,連崗位描述都沒有,你看這幾張用人需求,對人員資格描述那么含糊,叫我怎么做招聘廣告?再說面試,我選上的人,他們又看不中,他們不說清楚,我怎么知道他們想要什么樣的人,真懷疑他們自己心里都沒個譜,覺得缺人,就填個單子,以為這樣就萬事大吉了。”
小梁:“那你多催催部門經(jīng)理,讓他們及時補(bǔ)上。告訴他們?nèi)绻麤]有這些基礎(chǔ)資料,你無法正常進(jìn)行招聘工作,會影響到招聘速度的。”
小夏:“你以為我沒說?催了好幾次了,口頭上都答應(yīng)的好好的,轉(zhuǎn)過身就忘了,他們總有比這事更重要的事情。”
小梁:“那你就只能緩緩。”
小夏:“緩?我可擔(dān)不起這個責(zé)任。王經(jīng)理已經(jīng)找我談過話,她說在去年的年終會議上,許多部門提出由于人員配備不足影響部門績效,而人員不足的直接原因就是招聘速度太慢。真是天地良心,我可沒有偷過閑,就不提每天在網(wǎng)上搜索簡歷熬得兩眼通紅,這三個月來我已放棄了6個節(jié)假日去參加各種招聘設(shè)攤了,沒有合適的人,總不能怪我工作不得力吧!”
知識點:
招聘的各個階段及其任務(wù)
工作描述
人員規(guī)范和任職資格
招聘過程的任務(wù)和分工