企業(yè)戰(zhàn)略成本管理案例四

【企業(yè)戰(zhàn)略成本管理案例四】

審慎“進(jìn)”、“退”，損失還是成本？ 

天津開(kāi)發(fā)區(qū)的一家小工廠里，幾名諾基亞的財(cái)務(wù)和質(zhì)量部門(mén)人員與該廠的人員經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單磋商，大家在一份文件上共同簽字后，工廠的庫(kù)房里面價(jià)值成百上千萬(wàn)的手機(jī)物料以及整機(jī)開(kāi)始送到處理基地進(jìn)行粉碎和銷(xiāo)毀，為什么要銷(xiāo)毀這些手機(jī)及其生產(chǎn)物料？ 

一是防止這些尾貨手機(jī)流入市場(chǎng)，沖擊現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)體系；二是這些專(zhuān)用物料的手機(jī)型號(hào)已經(jīng)不再生產(chǎn)，需要報(bào)廢。這些成本是預(yù)算之內(nèi)的嗎？誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？ 

首先，這件事情是意料之中的，而且有專(zhuān)門(mén)的流程和公司政策來(lái)處理這些事情。任何一款手機(jī)如果停產(chǎn)，就必然帶來(lái)一些多余的專(zhuān)用物料需要報(bào)廢，再好的計(jì)劃系統(tǒng)也無(wú)法避免這件事情。因?yàn)槭袌?chǎng)變化莫測(cè)，什么時(shí)候停產(chǎn)一款手機(jī)雖然有計(jì)劃，但是為了配合戰(zhàn)略大局的需要，往往要根據(jù)市場(chǎng)表現(xiàn)改變退市時(shí)間。于是，將會(huì)有一定數(shù)量的材料及成品手機(jī)報(bào)廢；而這時(shí)候，我們絕對(duì)不可以為了節(jié)約成本而將這些手機(jī)低價(jià)拋售，甚至都不能出售給員工；否則，整個(gè)價(jià)格體系就可能因此崩潰，正常的收益將無(wú)法得到保障；此項(xiàng)成本管理的目的不是為了降低費(fèi)用，而是為了獲得更大的收益。 

一款產(chǎn)品退市和停產(chǎn)會(huì)引起幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的報(bào)廢損失，但與進(jìn)入或者退出某一個(gè)市場(chǎng)的成本和損失相比，這些都是小數(shù)目。比如波導(dǎo)、TCL以及很多手機(jī)生產(chǎn)廠商當(dāng)然也包括諾基亞，如果有一天退出手機(jī)市場(chǎng)，必將面臨應(yīng)收帳款壞帳、庫(kù)存丟失、辦事處撤銷(xiāo)、人員遣散、客戶(hù)投訴、渠道抵制、供應(yīng)商討債、售后服務(wù)體系崩潰、法律糾紛以及品牌受損等等嚴(yán)重事件。如果處理不當(dāng)，將使過(guò)去若干年的努力和收益付之東流。即使控制系統(tǒng)比較嚴(yán)密，結(jié)果也不過(guò)是損失金額的數(shù)量級(jí)會(huì)小一些而已。而所有這些，是在戰(zhàn)略進(jìn)入的時(shí)候就應(yīng)該預(yù)留出來(lái)的戰(zhàn)略退出成本。這應(yīng)該叫做“戰(zhàn)略買(mǎi)單”，非財(cái)務(wù)管控所能及。 

點(diǎn)評(píng)：產(chǎn)品退市必然造成損失，為了降低損失，從一開(kāi)始決定介入某個(gè)領(lǐng)域，就要計(jì)劃出退出那一刻要承擔(dān)的成本負(fù)擔(dān)。 

很多企業(yè)在戰(zhàn)略決策時(shí)，通常只考慮產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策略、材料和人工成本、房屋和設(shè)備折舊，而往往這些因素并不是腐蝕股東價(jià)值的真正原因；那些“不可視”的事前和事后成本因素如果不放在戰(zhàn)略層面考慮，將最終給企業(yè)以“致命一擊”。 

我們經(jīng)常見(jiàn)到有企業(yè)輕易進(jìn)入某個(gè)領(lǐng)域、市場(chǎng)或者投產(chǎn)某一款產(chǎn)品，不久又輕易退出或者停產(chǎn)，但是，我們都不知道最終結(jié)果怎樣。結(jié)果會(huì)怎樣？應(yīng)該可想而知！