【物流公司成本管理案例】
案例分析:百勝物流降低連鎖餐飲企業(yè)運(yùn)輸成本之道
對(duì)于連鎖餐飲業(yè)來說,靠物流手段節(jié)省成本并不容易。然而,作為肯德基、必勝客等業(yè)內(nèi)巨頭的指定物流提供商,百勝物流公司抓住運(yùn)輸環(huán)節(jié)大做文章,通過合理地運(yùn)輸安排,降低配送頻率,實(shí)施歇業(yè)時(shí)間送貨等優(yōu)化管理方法,有效地實(shí)現(xiàn)了物流成本的“縮水”,給業(yè)內(nèi)管理者指出了一條細(xì)致而周密的降低物流成本之路。
對(duì)于連鎖餐飲業(yè)(QSR)來說,由于原料價(jià)格相差不大,物流成本始終是企業(yè)成本競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。據(jù)有關(guān)資料顯示,在一家連鎖餐飲企業(yè)的總體配送成本中,運(yùn)輸成本占到60%左右,而運(yùn)輸成本中的55%到60%又是可以控制的。因此,降低物流成本應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞運(yùn)輸這個(gè)核心環(huán)節(jié)。以下介紹的是百勝物流降低運(yùn)輸成本的途徑。
1、合理安排運(yùn)輸排程
運(yùn)輸排程的意義在于,盡量使車輛滿載,只要貨量許可,就應(yīng)該做相應(yīng)的調(diào)整,以減少總行駛里程。
由于連鎖餐飲業(yè)餐廳的進(jìn)貨時(shí)間是事先約定好的,這就需要配送中心就餐廳的需要,制作一個(gè)類似列車時(shí)刻表的主班表,此表是針對(duì)連鎖餐飲業(yè)餐廳的進(jìn)貨時(shí)間和路線詳細(xì)規(guī)劃制定的。餐廳的銷售存在著季節(jié)性波動(dòng),因此主班表至少有旺季、淡季兩套方案。有必要的話,應(yīng)該在每次營(yíng)業(yè)季節(jié)轉(zhuǎn)換時(shí)重新審核運(yùn)輸排程表。安排主班表的基本思路是,首先計(jì)算每家餐廳的平均訂貨量,設(shè)計(jì)出若干條送貨路線,覆蓋所有的連鎖餐廳,最終達(dá)到總行駛里程最短、所需司機(jī)人數(shù)和車輛數(shù)最少的目的。
規(guī)劃主班表遠(yuǎn)不止人們想象的那樣簡(jiǎn)單。運(yùn)輸排程的構(gòu)想最初起源于運(yùn)籌學(xué)中的路線原理,從起點(diǎn)A到終點(diǎn)O有多條路徑可供選擇,每條路徑的長(zhǎng)度各不相同,要求找到最短的路線。實(shí)際問題要比這個(gè)模型復(fù)雜得多,首先,需要了解最短路線的點(diǎn)數(shù),從圖上的幾個(gè)點(diǎn)增加到成百甚至上千個(gè),路徑的數(shù)量也相應(yīng)增多到成千上萬條。其次,每個(gè)點(diǎn)都有一定數(shù)量的貨物流需要配送或提取,因此要尋找的不是一條串聯(lián)所有點(diǎn)的最短路線,而是每條串聯(lián)幾個(gè)點(diǎn)的若干條路線的最優(yōu)組合。另外,還需要考慮許多限制條件,比如車輛裝載能力、車輛數(shù)目、每個(gè)點(diǎn)在相應(yīng)的時(shí)間開放窗口等,問題的復(fù)雜度隨著約束數(shù)目的增加呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。要解決這些問題,需要用線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃等數(shù)學(xué)工具, 目前市場(chǎng)上有一些軟件公司能夠以這些數(shù)學(xué)解題方法作為引擎,結(jié)合連鎖餐飲業(yè)的物流配送需求,做出優(yōu)化運(yùn)輸路線安排的軟件。
在主班表確定以后,就要進(jìn)入每日運(yùn)輸排程,也就是每天審視各條路線的實(shí)際貨量,根據(jù)實(shí)際貨量對(duì)配送路線進(jìn)行調(diào)整,通過對(duì)所有路線逐一進(jìn)行安排,可以去除幾條送貨路線至少也能減少某些路線的行駛里程,最終達(dá)到增加車輛利用率、增加司機(jī)工作效率和降低總行駛里程的目的。
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