【員工職業(yè)化塑造】
職業(yè)素養(yǎng):從業(yè)人員應(yīng)該體現(xiàn)出一種職業(yè)素養(yǎng),而不是依個(gè)人興趣自行其事。
專業(yè)技能:從業(yè)人員應(yīng)該掌握相當(dāng)程度的專業(yè)技能。
職業(yè)行為規(guī)范:具有本行業(yè)特定的行為規(guī)范或行為標(biāo)準(zhǔn)。
那什么是職業(yè)化?
簡單的講,職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體講包括:職業(yè)化包含職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能三個(gè)部分內(nèi)容。
職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)是職業(yè)化素養(yǎng)的重要內(nèi)容。也是職業(yè)化的中最根本的內(nèi)容,如果我們把整個(gè)職業(yè)化比喻為一棵樹,那么職業(yè)化素養(yǎng)則是這棵樹的樹根,美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條 職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德:誠實(shí)、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人 、尊重他人 、追求卓越 、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。 企業(yè)無法對員工職業(yè)化素養(yǎng)有強(qiáng)制性的約束力,職業(yè)化素養(yǎng)更多的體現(xiàn)員工的自律上,企業(yè)只能對起所有的員工的職業(yè)化素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)和引導(dǎo),幫助員工在良好的氛圍下逐漸形成良好的職業(yè)化素養(yǎng)。
職業(yè)化行為規(guī)范更多的體現(xiàn)在遵守行業(yè)和公司的行為規(guī)范,包含著職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動(dòng)作三個(gè)方面的內(nèi)容,各個(gè)行業(yè)有各個(gè)行業(yè)的行為規(guī)范,每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)的行為規(guī)范,一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi),嚴(yán)格按照行為規(guī)范來要求自己,使自己的思想、語言、動(dòng)作符合自己的身份。
職業(yè)化行為規(guī)范更多的體現(xiàn)在做事情的章法上,而這些章法的來源一是長期工作經(jīng)驗(yàn)的積累形成的,二是在企業(yè)規(guī)章制度要求的,三是通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來形成的,當(dāng)我們進(jìn)入一家公司,對公司的評判首先就是對公司員工所表現(xiàn)的行為規(guī)范的評判。通常,企業(yè)通過監(jiān)督、激勵(lì)、培訓(xùn)、示范來形成公司統(tǒng)一的員工行為規(guī)范。
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