培訓師基本功

【培訓師基本功 】

講師在組織任務中也許你以為只要上了臺面，能夠開口講課，就可以稱得上講師，如果是這樣又何必非要你不可呢？ 

事實上，作為一位成功的講師必須對自我使命及肩負責任、義務了然于胸，才不至于對自己所扮演的角色有所疑慮，甚至失去應有的客觀性與中立性，才能夠更有效達成公司或主辦人所賦予的任務與期望。講師在組織中有四項任務： 

一、四種環(huán)境的建立 

（一）精神環(huán)境。許多講師以為只要個人功能能夠發(fā)揮就已足夠，而不能夠以熱忱、積極的態(tài)度出 發(fā)，以復制的方法，培養(yǎng)并建立更多的人才，并將成功講師應具備的理念與方針傳承，這也是講師 人才不易覓得的原因。 

（二）人的環(huán)境。許多組織都有這樣的問題，若是上線或公司主動開辦某場演講，下線就以為費用 應由主辦者自行消化，而這是不對的觀念，無形中更讓環(huán)境及人的素質沉淪。

（三）制度環(huán)境。也就是掌握訓練的需求，配合制度，開發(fā)有計劃、具有持續(xù)性、階段性的訓練系 統(tǒng)。這里所指的“制度”就是每一位經(jīng)銷商在從事直銷的過程中，應該接受的階段性教育課程。 

（四）物質環(huán)境。也就是教材、教具等硬設備的建立、規(guī)劃、以及訓練時間、地點的安排。

二、教育活動的推行 

講師的主要任務在于課程推動，在課程推動的期間，讓參與者非常清楚使用者付費的觀念，灌輸教 育的重要性，使每一次課程的舉辦都能得到眾人積極響應，一呼百諾。應確實掌握訓練要求，開發(fā)適當?shù)恼n程，并與訓練過后進行成果追查。其中尤以成果追查最為重要，但是，一般組織缺乏成果 追查訓練，使學員誤以為上完講師培訓即為講師、上過潛能訓練即可成為潛能激發(fā)課程的領導者， 缺乏成果追查的訓練，使學員缺少了自我反省、檢視的機會，更誤以為自己已然通過考驗、蓋過認 證標志，再有同樣的課程放在眼前，只會產(chǎn)生排斥，然事實上仔細審視獲得的成果卻是微乎其微。 

三、講師的擔任 

經(jīng)常性或必要性的擔任講師，或負責課程指導員的工作，并不斷的充實講師應有的職能和層次提升。 許多人被叫講師慣了，也自我催眠以為自己就是講師，因而拒絕學習，事實上，講師有很多種，即 使光講OPP，也有如：授課、帶動、煽動、 修辭、幽默、機智、反應„„等等多種技巧，應跳躍 刻板模式，提升自己的層次成為真正的講師，而非只是OPP的發(fā)言人，以學習的方式讓自己歷練， 在與自身直銷經(jīng)驗法則兼容，才可能發(fā)展出不同的講師面貌，進一步提升講師職能。 

四、應有的教育使命 

當講師職能未見提升，即使上得了臺，成天講來講去都是那一套，試問，如果你是學員會喜歡聽愿 意吸收嗎？ 

作為一名講師，要以提升自我層次為期許，否則，因為層次太低，有損形象，誰都不愿意成為 講師，講師人才的培養(yǎng)就此遭到擱淺。所以，以成功講師自詡的伙伴，應有的教育任務為： 1、 知識的理解 2、技能的學習  3、心態(tài)的建立  4、解決問題的能力 

“知識”的獲得和理解是可以被期待的，“技能”的習得（如3S 、ABC）也可又訓練的層面學，學習之后，“心態(tài)”上做不做的到呢？如果心態(tài)上無法建立、不能作到，所有前面習得的一切都將歸零；而就算心態(tài)上可以作到，也應于“無意識中”作到，而非敷衍上線而做。如何整合知識、技能、心態(tài)三者，以呈現(xiàn)出“解決問題的能力”，也就是達到績效，才是最重要的，否則，前者均為空談，而這也是成功講師應有的教育義務。 

應在課程訓練中，確實讓每位學員都能透過知識、技能和心態(tài)的建立，達到應有的績銷，讓懂得技巧的學員可當場做示范，了解直銷知識的學院可上臺講解，而這才是一名成功講師務實中應有的任務。