楊松林-培訓師課堂演講技巧PPT

【楊松林-培訓師課堂演講技巧分享】

其實我們都不是專業(yè)的培訓師，但是培訓這個工作在每一個企業(yè)都是不可避免的，既然不可避免，那么或許我們可以做得更好些，所以，當我們了解到培訓中存在的一些問題之后，或許我們可以從以下幾個方面去改善自己的培訓技巧。

培訓技巧一、識別受訓的對象技巧

前幾天看到有一位朋友說他培訓的時候會把根據(jù)培訓課題來篩分學員，而不是每一個級別的學員都用一個課件來講，我認為他的觀點是非常棒的，確實在目前很多企業(yè)為了節(jié)省培訓費用，開展培訓的時候不管內(nèi)部的培訓講師怎么樣，就把整個公司的員工都叫過來培訓，結果是因為培訓師很難兼顧各個級別的學員而把課程講得似是而非，大家都不受用。

培訓技巧二、開發(fā)屬于自己的課件技巧

就我了解，目前很多很多的企業(yè)的內(nèi)部講師在設計課件時大都是網(wǎng)上一大抄，拿出來的課件都是東湊西湊弄起來的，很少有自己的東西，也很少去了解學員的需求，當然，課件開發(fā)在整個行內(nèi)都是一個難題，就算是那些專業(yè)的培訓師。

培訓技巧三、講演的口才水平技巧

我記得以前有人衡量適不適合做內(nèi)部講師的標準就是口才或者講演的水平（有很多都是因為演講的好或者能吹而當選），但是我們也聽過不少這類人講授的課，有一些人確實能吹，從一開課就吹到下課，學員興致也蠻高，但是講完了之后大家想想竟然不知道我獲得了什么，而有的內(nèi)訓師講話抑揚頓挫，很有腔調(diào)，聽起來好像講故事那么的動聽，但是大家也僅僅是看他的表演而已，談不上互動或者收獲。

就我個人的經(jīng)驗而言，在講某一個課的時候是需要做很多準備的，首先一定要熟悉所講的內(nèi)容，要點是一定要記住的，每一個段落要設計什么問題要分享什么故事都是預先設定的，而不是臨場發(fā)揮的，在準備中，也要對其中的一些表述進行演練，尋找講授的感覺，當然，臨場發(fā)揮是需要的，任何一個課程都不可能脫離現(xiàn)場而向背書一樣從頭到尾背出來，而是需要把基礎打好，然后根據(jù)現(xiàn)場的學員對象來開展培訓。

培訓技巧四、開場前的準備

我不知道大家在培訓開場前會做哪些準備，至少我會從以下幾個方面做好開場前的準備。

（1）會場的布置

雖然會場的布置會有人配合來做，但是我會在培訓開始前一小時到達會場，根據(jù)會場的布置進行適當?shù)恼{(diào)整，有一次我跟一位朋友分享我的做法，我說如果參加的人數(shù)不是太多（五十人以上），我會到每個座位去做一下，感受一下作為學員坐在下面看上面的感覺，因為有的座位可能會被遮掩，有的座位會不舒服，只要我自己覺得不好我會即時進行調(diào)整。

（2）培訓前的自我演練

做培訓不是說把PPT一打開就口若懸河的開講，不管是那位培訓師，狀態(tài)都會有起伏，所以在培訓前是很有必要先演練一下，調(diào)整下自己的感覺，把自己的狀態(tài)調(diào)整到最佳。

（3）各種道具的準備

有些培訓需要一些道具，比如紙張、音樂等，這個時侯在培訓前可以先把這些東西按照培訓的次序放好，音樂則先調(diào)出，點暫停，需要的時候一點就可以，有準備才能做到心中有數(shù)。

培訓技巧五、與學員的溝通技巧

有人說培訓的時候就是一個講一個聽，不需要弄太多花樣，其實我覺得這是比較自我的想法，因為不管是那一個人，都有被尊重和重視的需要，我們不要忽視任何一位學員的感情需要，所以在培訓前學員到來的時候我會站在門口與到來的學員握手打招呼，然后到各個組別面前與學員做下簡單的交流，比如上什么班、天氣、對課程的期待和了解等等，這樣做是非常有利于拉近培訓師與學員的距離的，在之后的課程中，他們也會很配合你的培訓。

培訓技巧六、技巧與經(jīng)驗的結合

培訓如果光談技巧，那么無異于鏡中花水中月，但是如果光談工作經(jīng)驗，則未免不夠吸引人，所以在跟很多專職做企業(yè)內(nèi)訓的朋友交流的時候，他們普遍反映不好做，原因是他們弄不明白學員的需求，而很多兼職做內(nèi)訓師的人也多有抱怨，他們抱怨的是我已經(jīng)完全分享了我的經(jīng)驗，為什么他們還是提不起精神？其實這都不能怪他們，講白了他們走的是兩個極端，做專職培訓的因為接受過一些培訓技巧的培訓，他們擅長制造課堂氣氛，但是往往給學員的感覺是不夠專業(yè)，學員學到的東西不多，而很多各崗位的兼職培訓師則因為他們是從實際的崗位中來，有著很多工作的經(jīng)驗分享，但是由于他們?nèi)狈χv授技巧，把好端端的一鍋好燙愣是搞得不好喝。

培訓技巧七、持續(xù)改進

沒有人生來就能做什么的，就算是幾千年前的陳勝也說過王侯將相寧有種乎，這都是說明了只要肯努力，凡事皆有可能。作為內(nèi)訓師在剛開始的時候會遇到很多的問題，包括課程設計、如何技巧性講授、如何應對問題、如何調(diào)節(jié)課堂氣氛、如何讓培訓更具實效等等，其實這跟我們剛畢業(yè)進入社會一樣，都是一個過程，關鍵就在于我們是不是有意識地去不斷改善，今天做得不好不代表明天還一個樣，就算一年做不好也不代表明年還不好，只要能夠不斷地總結，不斷的在實踐的課堂中積累，我相信沒有人不可能做好培訓的。