培訓講師管理

【培訓講師管理】

在目前優(yōu)秀的企業(yè)內部，企業(yè)培訓講師多為內部員工兼職擔任，除了培訓，他們還有更重要的本職工作要做。于是，就經常會出現(xiàn)兼職不兼責，忙于本職工作而隨意應付的現(xiàn)象，如借口推遲或取消授課計劃、課件準備匆忙或粗糙、講課很不積極、甚至對講師津貼和TTT培訓都不太感冒等現(xiàn)象出現(xiàn)，讓HR倍感頭疼。  

隨著企業(yè)對培訓越來越重視，也開始重視內部講師隊伍的建立與完善，作為主要的培訓方式，相比外訓，內訓有“受訓人多，節(jié)省費用，針對性強，便于操作”的特點。所以，對內部講師的有效管理成為企業(yè)培訓的重中之重。由此可見，培訓工作不可一蹴而就，任重道遠，以下還需要不斷完善：  

1.了解表面現(xiàn)象背后的真實原因  建議由HR部門培訓主管組織，召集HR部門領導、內訓師代表進行座談，漸談到目前內訓的不足、需要改善的地方、有什么建議和解決辦法等，通過這些方面了解各個內訓師出現(xiàn)以上現(xiàn)象的原因，并由培訓主管回到某個安靜處及時整理，這樣得到的真實原因相對來說是比較真實可信的。  

2.制度保障   當然，愿者上鉤，還是得做好規(guī)范的制度，正所謂“筑好金巢等鳳凰”，制定《企業(yè)內部講師管理制度》，在這制度內明確講師的選拔、提升、晉升空間和在公司地位，能獲得的獎勵，包括授課的經費等等，當然，最好制度里的獎勵比較誘人，才能引來更多的金鳳凰，人為財死鳥為食亡嘛。這個得靠高層領導重視培訓工作，獲得審批。  

3.梯度建設  組建一只講師隊伍了，你可以根據講課課時和培訓好評率等方式，將講師分為金牌講師，銀牌講師，見習講師等等，總之有晉升空間。你在日常安排培訓的時候，可以適當的進行一些協(xié)調和調整，也不至于捉襟見肘，這個培訓不能舉行換另一個，有你游刃有余的時候。  

4.機制完善  在這說的機制，其實是指內部講師的自我培訓機制，也就是對組建好的內部講師隊伍，定期進行座談會、特長培訓、內部互訓和送外鍛煉和培訓等。這樣的活動一定要定期舉行，每期選一個課題，挑選更為專業(yè)的內部講師進行講授，比如課堂紀律的維持，可以挑一個課堂氛圍非常好的講師來談談心得體會，共同提高。  “發(fā)展在思路，成敗在細節(jié)”，過程中的細節(jié)得把握好，否則無法達到預期的目的。很多內部講師不配合，沒責任，還是因為過程中有很多不利因素造成的，這時候就需要HR部門全力配合，鼎力支持。比如HR要有效利用上、下班時間，避免工作與講課的時間沖突。HR要積極配合，做好配套服務,盡力提高員工的到課率。HR要維持課堂紀律，要求員工充分尊重講師等，必要的情況下還要HR幫忙打圓場，這個都是過程中必須要注意的事情。