正己化人-管理者職業(yè)化修煉（7集）

　　課程大綱：

　　一、職業(yè)化是企業(yè)發(fā)展的基石

　　1.人生需要經(jīng)營(yíng)

　　2.認(rèn)識(shí)職業(yè)、職業(yè)化

　　3.提升職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于個(gè)人的意義

　　4.培養(yǎng)“職業(yè)素養(yǎng)”對(duì)于企業(yè)的意義

　　5.職業(yè)素養(yǎng)冰山模型

　　6.職業(yè)化修煉的內(nèi)涵

　　二、職業(yè)化的道德及觀念

　　1.做德才兼?zhèn)涞娜瞬?/p>

　　2.敬業(yè)且精業(yè)、職業(yè)變事業(yè)

　　3.做事先做人，管人先律己

　　4.執(zhí)行有力、績(jī)效為王

　　5.4R執(zhí)行循環(huán)模型

　　6.執(zhí)行力的觀念

　　7.職場(chǎng)成功的六大法寶

　　三、管理者角色認(rèn)知與自我管理

　　1.故事:誰(shuí)會(huì)是酋長(zhǎng)的繼承人

　　2.管理層級(jí)的定位

　　3.管理者三個(gè)重要角色

　　4.職業(yè)人應(yīng)具備的五大思維方式

　　5.管理者自我情緒管理

　　6.識(shí)別情緒的智慧

　　7.情緒ABC理論

　　8.情緒自主力訓(xùn)練

　　9.駕馭情緒的行動(dòng)

　　10.駕馭情緒的“3c表達(dá)原則”

　　11.自我突破--通往內(nèi)在富足的情緒管理

　　12.管理者自我形象塑造:儀容整潔

　　13.男士西裝穿著規(guī)范

　　14.襯衫穿著原則

　　15.領(lǐng)帶佩戴原則

　　16.三色原則與三一定律

　　17.女士商務(wù)著裝

　　18.女士著裝禁忌

　　19.美姿美儀: 微笑-一熱情的折射

　　20.美姿美儀: 眼神 一-打開心靈的窗戶

　　21.身體姿勢(shì)一一舉手投足顯專業(yè)

　　四、管理者輔導(dǎo)下屬的技巧

　　1.管理情境領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試

　　2.管理情境領(lǐng)導(dǎo)力

　　3.做教練還是警察?

　　4.教練技術(shù)方法及口訣

　　5.輔導(dǎo)下屬技巧

　　6.輔導(dǎo)下屬實(shí)用工具

　　7.優(yōu)質(zhì)提問(wèn)創(chuàng)造公式

　　8.授權(quán)的三要素

　　9授權(quán)的工作類型

　　五、管理者激勵(lì)下屬帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

　　1.花錢的激勵(lì)

　　2.不花錢的激勵(lì)

　　3.激勵(lì)的小技巧

　　4.防微杜漸:一切從工作積極性出發(fā)

　　5.管理者如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?

　　6.講清規(guī)則: 游戲也得先說(shuō)玩法

　　7.同舟共濟(jì):一起營(yíng)造安全感、歸屬感

　　8.雙管齊下:一手抓制度、一手抓文化

　　9.基業(yè)常青:好員工是培訓(xùn)出來(lái)的

　　講師簡(jiǎn)介：

　　鄭士瓊老師：

　　-中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)碩士

　　-清大厚德教育研究院研究員

　　-首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)特聘講師

　　-中國(guó)經(jīng)濟(jì)人才研究會(huì)情商專家

　　-中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)注冊(cè)禮儀師

　　-ACI國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師

　　-CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師

　　-6秒鐘《情商領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師