一、 成長型企業(yè):四個難題
1、 不會考核
2、 一考就跑
3、 能人要挾
4、 效率低下
二、 解決之道:5I模式
1、 結(jié)果清楚
(1) 戰(zhàn)略分解與組織架構(gòu)
(2) 崗位職責(zé)與KPI
(3) 月計劃質(zhì)詢會
2、 方法明確
(1) 再造流程
(2) 優(yōu)化流程
(3) 訓(xùn)練流程
3、 過程檢查
(1) 崗位自檢
(2) 上級檢查
(3) 部門互檢
(4) COO檢查
(5) 總經(jīng)理檢查
4、 獎罰及時
(1) 月報質(zhì)詢會
(2) 績效考核
5、 改進(jìn)復(fù)制
(1) 專題改進(jìn)會
(2) 改進(jìn)表
三、 總結(jié):講沒有用,練才有用
孟志強(qiáng)
中國"自運營"管理第一人,國內(nèi)實戰(zhàn)派管理咨詢專家。
孟老師在中國管理學(xué)界最突出的貢獻(xiàn)是,他研發(fā)的"5I運營"管理模式,十六年來幫助了無數(shù)企業(yè)進(jìn)入到了"自運營",被譽(yù)為"中國版的PDCA"。為此,孟老師榮獲了世界500強(qiáng)商學(xué)院"最佳運營"專家獎!