項目管理方法和工具（5集）

課程大綱：

　　一、項目全生命周期管理法

　　1、項目管理過程中的問題分析

　　2、項目全生命周期管理的認知

　　3、項目過程的核心要素

　　4、項目全生命周期管理的分解

　　(1) 項目管理特點

　　(2) 項目立項期

　　a、工作內(nèi)容

　　b、信息平臺建設(shè)

　　c、信息完整性包含的內(nèi)容

　　d、客戶資信情況的分類

　　e、C139項目評估體系

　　(3) 項目啟動期

　　(4) 項目實施期

　　(5) 項目完成期

　　5、案例：工程交付生命周期

　　6、為什么需要項目管理

　　7、項目管理常用方法與工具

　　8、“六部一法”

　　二、項目的目標管理法

　　1、項目目標確定

　　2、案例：項目目標及范圍

　　3、項目計劃

　　4、練習(xí)：目標描述

　　5、練習(xí)：采購計劃的工具

　　6、案例：華為工程實施流程

　　7、做項目的誤區(qū)

　　(1) 三邊行動

　　(2) 六拍運動

　　8、年度經(jīng)營目標及其分解

　　(1) 制定目標的原則

　　(2) 確定驗收標準

　　三、工作分解結(jié)構(gòu)WBS

　　1、工作分解結(jié)構(gòu)圖

　　2、WBS注意的問題

　　3、工作結(jié)果分解

　　(1) 分解方法

　　(2) 表達形式

　　(3) 分解方式示例

　　(4) 分解原則

　　(5) 最底層的特征

　　(6) 案例分析

　　4、項目管理的主要活動

　　四、項目的計劃管理法

　　1、項目計劃管理的任務(wù)

　　(1) 定義產(chǎn)品(服務(wù))

　　(2) 確定任務(wù)

　　(3) 建立邏輯關(guān)系圖

　　(4) 為任務(wù)分配時間

　　2、進度計劃編制步驟

　　(1) WBS定義產(chǎn)品

　　(2) 活動排序

　　(3) 責(zé)任矩陣

　　(4) 活動時間估算

　　(5) 計劃制定

　　3、案例分析

　　4、QFD步驟

　　5、界定活動

　　6、活動排序

　　7、前導(dǎo)圖

　　8、資源負荷圖

　　9、資源需求計劃

　　五、編制計劃的主要方法

　　1、里程碑圖

　　2、甘特圖

　　(1) 計劃的層級管理

　　(2) 計劃的層級關(guān)系

　　3、網(wǎng)絡(luò)圖法

　　(1) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)

　　(2) 網(wǎng)絡(luò)圖繪制的注意事項

　　(3) 關(guān)鍵路徑法

　　(4) 工序時間關(guān)系表

　　4、時標網(wǎng)絡(luò)圖

　　5、進度曲線法

　　6、識別風(fēng)險

　　7、應(yīng)對風(fēng)險

　　8、用項目管理改變員工心態(tài)和行動

　　9、影響項目成功的制約因素

講師簡介：

　　馮彥輝

　　上海灘著名培訓(xùn)師、采購物流通暢專家，CIPS英國皇家采購與供應(yīng)經(jīng)理認證特約培訓(xùn)師，IPTS國際培訓(xùn)師協(xié)會認證的高級培訓(xùn)師，國家物流職業(yè)經(jīng)理人證書特約培訓(xùn)師。香港國際管理培訓(xùn)學(xué)院客座教授，深圳市亞太研究會創(chuàng)新管理科學(xué)研究中心研究員。上海市潤滑油品行業(yè)協(xié)會副秘書長。近年來為50多家大型企業(yè)和有關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行過教育培訓(xùn)工作，是多家教育培訓(xùn)機構(gòu)的特約講師、培訓(xùn)師。主要從事過程工業(yè)的物流管理、物流與倉儲管理、供應(yīng)鏈管理的研究。