如何做一個(gè)it項(xiàng)目管理者

項(xiàng)目管理最需要關(guān)注的是進(jìn)度、質(zhì)量、人力、成本、風(fēng)險(xiǎn)。 一、進(jìn)度是項(xiàng)目首要關(guān)注的點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)不但要對(duì)客戶負(fù)責(zé)，還需要對(duì)你公司的主管負(fù)責(zé)，因?yàn)檫M(jìn)度延期勢(shì)必要影響項(xiàng)目回款，回款也是很多公司的考核目標(biāo)，那當(dāng)然也就影響了項(xiàng)目以及個(gè)人的業(yè)績(jī)。 如何把握進(jìn)度？ 答案就是要走在進(jìn)度前面，替領(lǐng)導(dǎo)提前想到下一步應(yīng)該做什么，提前為你的項(xiàng)目進(jìn)展做好鋪墊，識(shí)別出項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中必須開(kāi)展的任務(wù)，提前去做。當(dāng)然這里有點(diǎn)說(shuō)者簡(jiǎn)單、做者難，每個(gè)項(xiàng)目都不可能擁有足夠的資源，很多時(shí)候項(xiàng)目進(jìn)度本來(lái)就訂的很緊張，由于多種原因，我們無(wú)法去提前。但我覺(jué)著如果是怎么努力都無(wú)法按時(shí)完成的項(xiàng)目，我們還按照原計(jì)劃去執(zhí)行，那本事就是個(gè)錯(cuò)誤，這個(gè)已經(jīng)不是識(shí)別進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，而是調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的問(wèn)題，這里就不再討論了。影響進(jìn)度的因素我覺(jué)著有很大一部分是來(lái)自外部的，大家都是搞技術(shù)的，如果是來(lái)自內(nèi)部技術(shù)、工作量等方面原因時(shí)，我想總是有辦法去解決的，而且也是相對(duì)容易些的。但是來(lái)自外部的因素對(duì)于我們這些整天面對(duì)電腦的人來(lái)說(shuō)，有很多時(shí)候會(huì)措手不及，例如，用戶延期了需求調(diào)研的進(jìn)度、推遲了培訓(xùn)計(jì)劃、過(guò)多的用戶評(píng)審會(huì)議、某個(gè)任務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)遲遲不給確認(rèn)、需求的頻繁乃至重大的變更等等，這些項(xiàng)目組的外部因素有可能成為項(xiàng)目進(jìn)度無(wú)法按期完成真正的黑手。 這些外部因素的確不好處理，但還是有一些辦法的，這是需要有不斷的經(jīng)驗(yàn)積累才能更好的提升個(gè)人這方面的處理能力，我這里倒是有幾個(gè)小方法：1）客戶關(guān)系要恰到好處。多和用戶交流，培養(yǎng)感情，但又不能不講原則，要讓用戶明白，因?yàn)樗脑蛲七t的項(xiàng)目進(jìn)度對(duì)你以及對(duì)大家來(lái)說(shuō)損失都是巨大的。2）臉皮要厚點(diǎn)。有的時(shí)候?qū)τ脩暨€是要發(fā)揚(yáng)一點(diǎn)不怕麻煩的精神，當(dāng)因?yàn)橛脩舻哪硞€(gè)工作未協(xié)調(diào)影響了項(xiàng)目進(jìn)度，說(shuō)不定你催幾次，他也受不了你的羅嗦就給你辦了，我發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候我們某件事沒(méi)有成功，就是因?yàn)椴钅敲匆稽c(diǎn)點(diǎn)，就再努力一點(diǎn)點(diǎn)，就成功了！