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項(xiàng)目管理綜合
簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史
小欣 | 被瀏覽:532 | 2016-05-19 12:35:29
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經(jīng)驗(yàn):449 2016-05-19 23:32:08
經(jīng)驗(yàn):449 2016-05-19 23:32:08
從古代到近代無數(shù)項(xiàng)目的成功建設(shè)說明項(xiàng)目管理實(shí)踐歷史悠久。
--1910年代,Henry Gantt發(fā)明了甘特圖。
--1940年代,曼哈頓工程將項(xiàng)目管理側(cè)重于計(jì)劃和協(xié)調(diào)。
--1950年代,美國(guó)企業(yè)和軍方相繼開發(fā)出CPM、PERT、GERT等技術(shù)。
--1960年代前期,NASA在阿波羅計(jì)劃中開發(fā)了“矩陣管理技術(shù)”。
WBS、EVM、PPBS以及績(jī)效管理等相繼出現(xiàn)。
--1965年,國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMA在歐洲瑞士成立。
--1969年,美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI 在美國(guó)賓州成立。
--1984年,PMI推出嚴(yán)格的、以考試為依據(jù)的專家資質(zhì)認(rèn)證制度PMP。
--1987年,PMI公布PMBOK研究報(bào)告(并于1996、2000、2004年分別修訂)。
--1997年,ISO以PMBOK為框架頒布為ISO 10006 項(xiàng)目管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
--1998年,IPMA推出ICB。
--1999年,PMP成為全球第一個(gè)獲得ISO 9001認(rèn)證的認(rèn)證考試。
( PMP如今已經(jīng)被全球130多個(gè)國(guó)家引進(jìn)和認(rèn)可)
--2000年,國(guó)家外國(guó)專家局引進(jìn)PMBOK,成為PMI在華唯一一家負(fù)責(zé)PMP資格認(rèn)證考試的組織機(jī)構(gòu)和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
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一、 國(guó)際上項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
現(xiàn)在通行的看法認(rèn)為,項(xiàng)目管理是二戰(zhàn)后的產(chǎn)物,主要是戰(zhàn)后重建和冷戰(zhàn)階段為國(guó)防建設(shè)項(xiàng)目而創(chuàng)建的一種管理方法。項(xiàng)目管理的發(fā)展基本上可以劃分為兩個(gè)階段:80年代之前被稱為傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理階段,80年代之后被稱為現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段。
1. 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理發(fā)展階段
從四十年代中期到六十年代,項(xiàng)目管理主要是應(yīng)用于發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)防工程建設(shè)和工業(yè)/民用工程建設(shè)方面。此時(shí)采用的傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法主要是致力于項(xiàng)目的預(yù)算、規(guī)劃和為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)而借用的一些一般運(yùn)營(yíng)管理的方法,在相對(duì)較小的范圍內(nèi)所開展的一種管理活動(dòng)。當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理僅僅被看作是一個(gè)具體執(zhí)行者,他們只是被動(dòng)地接受一項(xiàng)給定的任務(wù)或工作,然后不斷接受上級(jí)的指令,并根據(jù)指令去完成自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目。從60年代起,國(guó)際上許多人對(duì)于項(xiàng)目管理產(chǎn)生了濃厚的興趣。隨后建立的兩大國(guó)際性項(xiàng)目管理協(xié)會(huì),即:以歐洲國(guó)家為主的國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(International Project Management Association--IPMA)和以美洲國(guó)家為首的美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(Project Management Institute--PMI),以及各國(guó)相繼成立的項(xiàng)目管理協(xié)會(huì),為推動(dòng)項(xiàng)目管理的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用,做出了卓越的貢獻(xiàn)。但是在這一傳統(tǒng)項(xiàng)目管理階段中,發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)防部門對(duì)于項(xiàng)目管理的研究與開發(fā)占據(jù)了主導(dǎo)地位,他們創(chuàng)造的許多項(xiàng)目管理方法和工具一直沿用至今。例如,由美國(guó)空軍最早開發(fā)的項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審方法(Project Evaluation and Review Technique---PERT)、由美國(guó)國(guó)防部提出并推廣的項(xiàng)目工期與造價(jià)管理規(guī)范(Cost / Schedule Control Systems Criteria--C/SCSC)等一大批項(xiàng)目管理的方法和工具現(xiàn)在仍然在廣泛地使用。
2. 現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段
80年代之后項(xiàng)目管理進(jìn)入現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段,隨著全球性競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,項(xiàng)目活動(dòng)的日益擴(kuò)大和更為復(fù)雜,項(xiàng)目數(shù)量的急劇增加,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,項(xiàng)目相關(guān)利益者的沖突不斷增加,降低項(xiàng)目成本的壓力不斷上升等一系列情況的出現(xiàn),迫使作為項(xiàng)目業(yè)主/客戶的一些政府部門與企業(yè)以及作為項(xiàng)目實(shí)施者的政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)先后投入了大量的人力和物力去研究和認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理的基本原理,開發(fā)和使用項(xiàng)目管理的具體方法。特別是進(jìn)入90年代以后,隨著信息系統(tǒng)工程、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件工程、大型建設(shè)工程以及高科技項(xiàng)目的研究與開發(fā)項(xiàng)目管理新領(lǐng)域的出現(xiàn),促使項(xiàng)目管理在理論和方法等方面不斷地發(fā)展和現(xiàn)代化,使得現(xiàn)代項(xiàng)目管理在這一時(shí)期獲得了快速的發(fā)展和長(zhǎng)足的進(jìn)步。同時(shí),項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域在這一時(shí)期也迅速擴(kuò)展到了社會(huì)生產(chǎn)與生活的各個(gè)領(lǐng)域和各行各業(yè),而且項(xiàng)目管理在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和例外管理(這些都屬于企業(yè)高層管理者所做的管理工作)中的作用越來越重要。例如,歐洲的ABB公司作為一個(gè)處于領(lǐng)先地位的全球性工程公司,其絕大部分工作都要求開展項(xiàng)目管理;IBM公司是世界上最大的計(jì)算機(jī)制造商之一,它公開承認(rèn)項(xiàng)目管理是對(duì)其未來發(fā)展起關(guān)鍵作用的因素;摩托羅拉公司是世界上最成功的通訊設(shè)備和服務(wù)供應(yīng)商之一,它在九十年代中期啟動(dòng)了一個(gè)旨在改善其項(xiàng)目管理能力的計(jì)劃,這一計(jì)劃使公司獲得了很大的發(fā)展。今天,項(xiàng)目已經(jīng)成為我們社會(huì)創(chuàng)造精神財(cái)富、物質(zhì)財(cái)富和社會(huì)福利的主要生產(chǎn)方式(以前主要是運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)),所以現(xiàn)代項(xiàng)目管理也就成了發(fā)展最快和使用最為重要的管理領(lǐng)域之一。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理在這一階段的高速發(fā)展主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。其一是項(xiàng)目管理的職業(yè)化發(fā)展,其二是項(xiàng)目管理的學(xué)術(shù)性發(fā)展。在職業(yè)化發(fā)展方面,這一階段的項(xiàng)目管理逐步分工細(xì)劃,形成了一系列的項(xiàng)目管理的專門職業(yè)。例如,專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)工程師、建立工程師、營(yíng)造師等等。同時(shí),在這一階段還誕生了一系列的項(xiàng)目管理職業(yè)資格認(rèn)證體系。例如,美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)和國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)主辦的項(xiàng)目管理專業(yè)人員職業(yè)資格認(rèn)證,美國(guó)造價(jià)工程師協(xié)會(huì)(Association of American Cost Engineers—AACE)主辦的造價(jià)工程師資格認(rèn)證,英國(guó)皇家特許測(cè)量師協(xié)會(huì)(Royal Institute of Chartered Surveyor—RICS)主持的工料測(cè)量師、營(yíng)造師資格認(rèn)證等等。這些工作極大地推動(dòng)了項(xiàng)目管理職業(yè)的細(xì)分和職業(yè)化的發(fā)展。例如,國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)開展的項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證就分為A,B,C,D四個(gè)級(jí)別,其中A級(jí)是工程主任級(jí)證書、B級(jí)為項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)證書、C級(jí)為項(xiàng)目管理工程師級(jí)證書、D級(jí)為項(xiàng)目管理技術(shù)員級(jí)證書,對(duì)不同資格證書的要求也各異,獲得證書者分別可負(fù)責(zé)大項(xiàng)目或國(guó)際項(xiàng)目、一般項(xiàng)目、一般項(xiàng)目的主要工作和一般項(xiàng)目工作的管理;雖然這些項(xiàng)目管理人員資格認(rèn)證的側(cè)重有所不同,方法有所不同,但是都為推進(jìn)項(xiàng)目管理的職業(yè)化發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在,項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)不再被認(rèn)為是項(xiàng)目的執(zhí)行者,他們擁有了正式的頭銜和更大的權(quán)利與責(zé)任。他們不僅要實(shí)施項(xiàng)目,而且要他們參與項(xiàng)目決策,要與項(xiàng)目業(yè)主/客戶一起高效率地工作,全面開展項(xiàng)目管理,并且要對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。現(xiàn)在的項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)成為真正的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和企業(yè)中的主角,并且是一項(xiàng)非常熱門的職業(yè)。例如,項(xiàng)目管理現(xiàn)在已經(jīng)成為美國(guó)的優(yōu)選職業(yè)之一,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在美國(guó)從事項(xiàng)目管理工作的初級(jí)工作人員的年薪在4.5萬-5.5萬美金,中級(jí)人員在 6.5萬-8.5美金,高級(jí)人員為 11-30萬美金 ,比一般技術(shù)人員和管理人員都要高。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段在項(xiàng)目管理的學(xué)術(shù)發(fā)展方面主要體現(xiàn)在項(xiàng)目管理專業(yè)教育體系的建立和項(xiàng)目管理理論與方法的研究方面。在現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段,國(guó)際上有許多大學(xué)相繼建立和完善了項(xiàng)目管理專業(yè)的本科生和研究生教育體系,美國(guó)的大學(xué)不但設(shè)立有項(xiàng)目管理的碩士學(xué)位,而且這種碩士學(xué)位大有取代工商管理碩士(MBA)專業(yè)學(xué)位的趨勢(shì)。 在這一階段有許多項(xiàng)目管理的研究機(jī)構(gòu)先后建立了起來,這些研究機(jī)構(gòu)、大學(xué)、國(guó)際和各國(guó)的項(xiàng)目管理專業(yè)協(xié)會(huì)以及一些大型企業(yè)共同開展了大量的項(xiàng)目管理理論與方法的研究,并取得了豐碩的成果。像美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)、美國(guó)造價(jià)管理協(xié)會(huì)(AACE)等組織提出的項(xiàng)目管理知識(shí)體系 (Project Management Body of Knowledge )、項(xiàng)目全面造價(jià)管理(Total Cost Management)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)造價(jià)管理、已獲價(jià)值管理(Earned Value Management)、項(xiàng)目合作伙伴式管理(Partnering Management)等等都是在這一階段創(chuàng)立和發(fā)展起來的。通過這一階段的學(xué)術(shù)發(fā)展,今天的現(xiàn)代項(xiàng)目管理在項(xiàng)目的范圍管理,時(shí)間管理,成本管理,質(zhì)量管理,人力資源管理,溝通管理,采購(gòu)管理,風(fēng)險(xiǎn)管理和集成管理等方面已經(jīng)形成了專門的理論和方法體系。另外,在這一階段,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織還以美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南(Guide to Project Management Body of Knowledge )等文件為框架,制訂了關(guān)于現(xiàn)代項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)(ISO10006)。所有這些現(xiàn)代項(xiàng)目管理在職業(yè)化和在學(xué)術(shù)性方面的發(fā)展,使得項(xiàng)目管理的理論和方法取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
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