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項(xiàng)目管理的5大過程,9個知識領(lǐng)域,44個定義都是什么

開心就好 | 被瀏覽:863 | 2016-05-30 20:55:39
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搬運(yùn)工
搬運(yùn)工
經(jīng)驗(yàn):438 2016-06-05 05:03:20
項(xiàng)目管理的五大過程 1. 啟動:批準(zhǔn)一個項(xiàng)目或階段,并且有意向往下進(jìn)行的過程。 2. 計(jì)劃:制定并改進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo),從各種預(yù)備方案中選擇最好的方案,以實(shí)現(xiàn)所承擔(dān)項(xiàng)目的目標(biāo)。 3. 執(zhí)行:協(xié)調(diào)人員和其他資源并實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。 4. 控制:通過定期采集執(zhí)行情況數(shù)據(jù),確定實(shí)施情況與計(jì)劃的差異,便于隨時采取相應(yīng)的糾正措施,保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 5. 收尾:對項(xiàng)目的正式接收,達(dá)到項(xiàng)目有序的結(jié)束。 將項(xiàng)目管理的9個知識領(lǐng)域 范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風(fēng)險管理和整體管理。 其中范圍、時間、成本和質(zhì)量是項(xiàng)目管理的四大核心領(lǐng)域。 PMP 項(xiàng)目管理44個過程含義解析1. 制定項(xiàng)目章程:正式核準(zhǔn)啟動一個項(xiàng)目或進(jìn)入項(xiàng)目某個階段2. 制定初步范圍說明書:制定從高層次說明項(xiàng)目范圍的初步范圍說明書3. 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃:將確定、編寫、協(xié)調(diào)和組合所有部分計(jì)劃所需進(jìn)行的行動形成文檔,形成項(xiàng)目管理計(jì)劃4. 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行:執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃中的工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目范圍說明書中的要求5. 監(jiān)控項(xiàng)目工作:監(jiān)視與控制啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、收尾中各過程,以便滿足項(xiàng)目管理計(jì)劃中的項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)6. 整體變更控制:審查所有變更請求,批準(zhǔn)變更并控制可交付成果和組織過程資產(chǎn)7. 項(xiàng)目收尾:完成項(xiàng)目或過程組最終的活動,結(jié)束一個項(xiàng)目或項(xiàng)目階段8. 范圍規(guī)劃:制定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃,記載如何確定、控制、核實(shí)項(xiàng)目范圍,以及如何定義WBS等9. 范圍定義:制定詳細(xì)的范圍說明書,為未來決策提供依據(jù)10. 制定WBS:將項(xiàng)目大的可交付成果與項(xiàng)目工作劃分為較小易管理的部分11. 范圍核實(shí):正式驗(yàn)收已經(jīng)完成的項(xiàng)目可交付成果12. 范圍控制:控制項(xiàng)目范圍的變更13. 活動定義:確定為了取得可交付成果而必須進(jìn)行的活動14. 活動排序:確定各活動之間的關(guān)系,并形成文檔15. 活動資源估算:估算完成各種計(jì)劃活動所需資源的種類和數(shù)量16. 活動歷時估算:估算完成各種活動所需要的時間17. 制定進(jìn)度表:分析活動順序,活動資源要求,活動歷時,以及進(jìn)度制約因素,形成項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃18. 進(jìn)度控制:控制項(xiàng)目進(jìn)度表的變更19. 成本估算:估算完成各項(xiàng)目活動所需成本近似值20. 成本預(yù)算:匯總各活動單個估算費(fèi)用,考慮風(fēng)險因素,確定成本基準(zhǔn)21. 成本控制:對造成成本偏差的因素施加影響,并控制對項(xiàng)目預(yù)算的變更22. 質(zhì)量規(guī)劃:確定項(xiàng)目適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并確定如何達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)23. 質(zhì)量保證:開展經(jīng)過計(jì)劃的系統(tǒng)的質(zhì)量活動,確保項(xiàng)目使用為滿足質(zhì)量要求所需要的所有過程24. 質(zhì)量控制:監(jiān)視具體的項(xiàng)目結(jié)果,判斷這些結(jié)果是否符合有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并識別適當(dāng)?shù)姆绞较斐山Y(jié)果不符合要求的因素25. 人力資源規(guī)劃:明確、記載并分配項(xiàng)目的角色、責(zé)任和相互匯報的關(guān)系,并制定人員配置計(jì)劃26. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建:取得完成項(xiàng)目所需要的人力資源27. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè):提高團(tuán)隊(duì)成員的個人能力,改善成員之間的合作與配合,以便增強(qiáng)項(xiàng)目的實(shí)施效果28. 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):跟蹤團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn),提供反饋,解決問題,并協(xié)調(diào)各種變動,以便增強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施效果29. 溝通規(guī)劃:確定項(xiàng)目干系人的信息與溝通需求30. 信息發(fā)布:為項(xiàng)目干系人及時提供他們所需要的信息31. 績效報告:收集和分發(fā)績效信息,包括狀態(tài)報告、績效測量與預(yù)測32. 利害關(guān)系者管理:對溝通進(jìn)行管理,滿足項(xiàng)目干系人要求,解決他們提出的問題33. 風(fēng)險管理規(guī)劃:決定如何對待、規(guī)劃和開展項(xiàng)目的風(fēng)險管理活動34. 風(fēng)險識別:明確可能對項(xiàng)目產(chǎn)生影響的風(fēng)險,并記載它們的特征35. 風(fēng)險定性分析:估計(jì)風(fēng)險發(fā)生的概率和造成的后果,并將其結(jié)合起來,確定風(fēng)險的重要性大小順序,以便日后進(jìn)一步分析或采取行動36. 風(fēng)險定量分析:在數(shù)值上分析已識別的風(fēng)險對項(xiàng)目總體目標(biāo)的影響大小37. 風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃:制定可選的方案和行動提高對項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生影響的機(jī)會和降低威脅38. 風(fēng)險監(jiān)控:整個項(xiàng)目生命期自始至終跟蹤已識別的風(fēng)險,監(jiān)視殘余風(fēng)險,識別新風(fēng)險,執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃并評價其有效性39. 采購規(guī)劃:確定購買或獲取何物,以及何時以何種方式購買40. 發(fā)包規(guī)劃:將產(chǎn)品、服務(wù)和成果要求形成文件用以識別潛在賣主41. 獲得賣方響應(yīng):獲得信息、報價、投標(biāo)書、和建議書42. 賣方選擇:評估建議,選擇潛在賣主,并與其進(jìn)行合同談判43. 合同管理:管理合同和買賣雙方的關(guān)系,評估并記錄賣方如何實(shí)施被要求的糾正行動為未來與賣方的關(guān)系提供基礎(chǔ),管理合同相關(guān)的變更,合適的時候,關(guān)于與合同以外的買方的關(guān)系44. 合同收尾:完成每個合同,包括解決所有未解決事宜,并結(jié)束每個合同
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