如何做好現(xiàn)代企業(yè)行政綜合管理工作

正如大家所知道的，現(xiàn)代企業(yè)的行政綜合管理肩負(fù)著整個(gè)公司的管理重任。也正因此，它所歸口的部門(mén)無(wú)疑是公司的核心部門(mén)。它運(yùn)作的好壞將直接關(guān)系到整個(gè)公司管理的科學(xué)化和規(guī)范化進(jìn)程。那么，如何有效地開(kāi)展公司的行政綜合管理工作呢？下面，我僅結(jié)合自己的從業(yè)經(jīng)歷和實(shí)際體會(huì)，簡(jiǎn)要闡述自己的淺見(jiàn)，供業(yè)內(nèi)人士參評(píng)。 一、負(fù)責(zé)做好本部的日常行政管理和綜合事務(wù)工作，協(xié)助總經(jīng)理搞好公司各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)好公司既定的各項(xiàng)規(guī)章和管理制度，加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)工作的監(jiān)督與檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證公司上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)公司會(huì)議決議及文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)，加強(qiáng)公司對(duì)外聯(lián)系，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)的研討和修訂，負(fù)責(zé)做好公司車(chē)輛的派遣與調(diào)度等管理工作。 二、人力資源的管理與開(kāi)發(fā) 1 、做好公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理等工作。 2 、人力的招聘與使用：搜集并提供工作分析的有關(guān)資料，保證部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)應(yīng)聘申請(qǐng)人進(jìn)行綜合方面的面試、甄選并做最終錄用或委派決定，負(fù)責(zé)對(duì)員工的提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退做出決定，負(fù)責(zé)做好職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，適時(shí)制訂符合公司發(fā)展實(shí)際的人力資源計(jì)劃，通過(guò)這些達(dá)到公司內(nèi)部的“人、事相宜”，即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位的要求，將員工安排到合適的崗位上，以實(shí)現(xiàn)公司人力資源的合理配置。 3 、薪酬與激勵(lì)：首先，要制定出符合公司行業(yè)實(shí)際的、合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞。通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等方式對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，要注重提高員工的士氣和工作效率，并據(jù)此對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行激勵(lì)，這也是對(duì)員工的一種有效的報(bào)償。 4 、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)：現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，也是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是公司所有崗位技能的集中體現(xiàn)。因此，公司應(yīng)該把全員培訓(xùn)作為企業(yè)的立業(yè)之本，追求“全員卓越、以人為本”的管理方式。根據(jù)公司員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)的員工名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：主要指員工的職業(yè)技能和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，切實(shí)為員工的發(fā)展提供咨詢(xún)，科學(xué)規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工技能”和“發(fā)揮員工潛能”，以此改進(jìn)公司員工的行為方式，達(dá)到公司對(duì)員工期望的標(biāo)準(zhǔn)和目的。 5 、員工考核：主要負(fù)責(zé)做好對(duì)員工工作的考核和滿(mǎn)意度調(diào)查工作，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定科學(xué)的紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，切實(shí)遵照員工的工作職責(zé)來(lái)制訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些工作，可以公平的決定公司員工的職位和待遇，也可以最大限度地促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)和利用，有效提高和維持企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高效率。 三、負(fù)責(zé)做好公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度的修訂、制定、檢查、落實(shí)和監(jiān)督工作：要盡量運(yùn)用“剛?cè)岵?jì)”的管理方法，制定出一套符合企業(yè)自身發(fā)展需要的管理制度；運(yùn)用“權(quán)利和組織系統(tǒng)”，對(duì)員工進(jìn)行指揮、控制，達(dá)到科學(xué)管理的目的。 四、負(fù)責(zé)做好總務(wù)和安全保衛(wèi)管理工作：企業(yè)運(yùn)營(yíng)就如戰(zhàn)場(chǎng)打仗，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是前沿陣地，后勤支持是糧草保障。沒(méi)有后勤（服務(wù)）的供應(yīng)和保障，企業(yè)就保證不了生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常、穩(wěn)定的進(jìn)行。首先要制定出有關(guān)及相關(guān)的總務(wù)后勤管理制度，加強(qiáng)對(duì)公司員工宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生等的管理。加強(qiáng)對(duì)公司人員的進(jìn)出、公務(wù)訪客、車(chē)輛、物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理。同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的安全操作技能和安防知識(shí)的教育，切實(shí)貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，為全體員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作和生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。 五、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建企業(yè)文化 科學(xué)的企業(yè)文化不但能夠反映出一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)、群體意識(shí)、價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化也能為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。 六、塑造企業(yè)形象 1 、企業(yè)的精神形象：它對(duì)于企業(yè)員工具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力、引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。 2 、企業(yè)的環(huán)境形象：創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。 3 、企業(yè)的員工形象：要制訂《員工日常行為規(guī)范》。因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、知識(shí)水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給外界公眾一個(gè)整體的印象。 總而言之，現(xiàn)代企業(yè)行政綜合管理是企業(yè)至關(guān)重要的管理工作，企業(yè)通過(guò)它對(duì)行政事務(wù)性信息進(jìn)行有效的管理，從而保證公司其他職能部門(mén)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。因此說(shuō)，做好現(xiàn)代企業(yè)的行政綜合管理工作是企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提高企業(yè)管理水平的主要切入點(diǎn)。