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銷售
151503****** | 被瀏覽:970 | 2015-06-30 00:15:17
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怎樣才能把健身會所銷售做好?
全部回答 (1)
linjianfeng
經(jīng)驗(yàn):75 2015-07-03 15:18:37
經(jīng)驗(yàn):75 2015-07-03 15:18:37
不知道你是不是私人教練,我主要針對私人教練來設(shè)定兩個場景。
1、假定顧客已經(jīng)同意購買
先幫助他做體適能的運(yùn)動規(guī)劃。
比如:當(dāng)你的客人意志不夠堅(jiān)定的時候,你可以問:“你看,還有三個月就到夏天了,如果我們在這兩、三個月里一起努力,把你的肌肉練的非常有型,把肚子上多余的脂肪都去掉,想象一下,當(dāng)三個月后你和女朋友在陽光燦爛的海灘上,旁邊的人都會羨慕你線條分明的身體和漂亮的腹部,很多女孩子也一定會羨慕你線條分明的身材和漂亮的腹部肌肉,很多女孩子也一定非常嫉妒你的女朋友,那時候你的感覺會是怎么樣的……”類似這樣的問題還很多,他的根本目的是通過我們的語言給自己的客人創(chuàng)造出一種“如果他們達(dá)到自己的目標(biāo)后的情景”從而烘托出一種充滿熱情與興奮的氣氛,并觸機(jī)他們的內(nèi)心情感。
當(dāng)會員出現(xiàn)想買的欲望的時候,卻又不確定,可采用二選一的生活技巧。
比如:請問你是星期二或星期三有空,我來幫你體測
請問你考慮買十節(jié)7或二十節(jié)?
2、做體測時的銷售
銷售就是帶領(lǐng)你的潛在顧客走到你的健康思想世界。從而令他們明白及認(rèn)同你所將要提供的服務(wù)或產(chǎn)品,每一次成功的銷售所帶來的滿足感是心情是金錢不能夠代替的,如果你只做銷售,只專注金錢的回報,那么你將會失去做銷售的真正樂趣。
一個成功的私人教練會通過提問獲得客人的大量的信息在交流中他們大部分時間也是花在提問和傾聽上面好的提問會上客人暢所欲言,并且告訴你他們的要求目標(biāo)和一些自己的擔(dān)憂。
這些都很重要,當(dāng)我們掌握了他們的情況時就會有一個發(fā)展方向,比如:當(dāng)你預(yù)約好一個新客人來做運(yùn)動前,我們會對他們進(jìn)行了解,除做自我介紹外:
P:我可不可以問您一些問題?
G:可以。
P:可不可以告訴我您來健身中心的目的,因?yàn)槊總€來健身中心都有他們的健身目的,如:減肥,增加肌肉,改善身材,提高體能等等,我也希望了解您的健身目的。
G:我覺得我太胖了,想把身上脂肪減下來。
P:不是很胖了?。∧瓷先ネ玫?,只是應(yīng)該把那些多余的脂肪減下來,不然會影響您的健康,比如高血壓啊,糖尿病啊等。因?yàn)殚_始很重要,我想我可以陪您一起訓(xùn)練,這樣可以讓你您的訓(xùn)練更重要,更有效,更有針對性。
G:我可以考慮考慮
P:因?yàn)閯傞_始很重要,我可以幫你省一些錢,剛開始兩周,我建議陪您訓(xùn)練三次,兩周后,我建議您自己來訓(xùn)練兩次,我?guī)?xùn)練一次,您覺得怎么樣?
注:要給會員的感覺是真心為他著想,我們是以幫助他為主,而不是要賺錢。
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