冰箱銷售策略有哪些呢?
jingli06 | 被瀏覽:774 | 2015-03-06 17:43:13
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冰箱銷售策略有哪些呢?
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rfvv45
經(jīng)驗(yàn):53 2015-03-10 10:09:51
經(jīng)驗(yàn):53 2015-03-10 10:09:51
摸清楚客戶的需求是第一步
同樣是買冰箱,但是顧客的要求是不同的,產(chǎn)品的賣點(diǎn)也不同。
提問(wèn)最重要,簡(jiǎn)單愉快的話題會(huì)提高成交的速度和成功率。你可以問(wèn)客戶,您覺(jué)得冰箱什么最重要?然后引導(dǎo)他說(shuō)出自己的需求。有的客戶連自己真正想買什么樣的都不知道。幫他分析。
然后重復(fù)客戶的需求,他會(huì)說(shuō)什么什么。然后你說(shuō)還有什么,好,我了解了。然后拿出兩個(gè)比較靠近要求的給他選擇。并試探他是否有充足的資金。分析兩個(gè)冰箱的不同,然后讓他自己選,并提出自己的建議。
介紹產(chǎn)品時(shí),要簡(jiǎn)要得形容產(chǎn)品本身的性能之外,還要說(shuō)明產(chǎn)品的售后安裝,保修等細(xì)節(jié)。當(dāng)然如果還可以拋出促銷方案來(lái)。強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在買正是時(shí)候。
除了這些以外,要用說(shuō)故事的方法,說(shuō)明他的選擇正確性,那就是以前客戶的購(gòu)買細(xì)節(jié),甚至可以看單據(jù),表明他買得不會(huì)錯(cuò)。
注意成交信號(hào)
在你介紹差不多的時(shí)候可能他會(huì)沉默,會(huì)仔細(xì)詢問(wèn)其他售后,或者在價(jià)格上討價(jià)。在多個(gè)人同時(shí)來(lái)買時(shí),要注意觀察誰(shuí)是決定者。對(duì)男性強(qiáng)調(diào)功能品位,對(duì)女性強(qiáng)調(diào)合算和便利。一般說(shuō),女性決定權(quán)要大些。
具體演示時(shí)要讓他自己去體會(huì)。
不要面面具到,也不要丟一大堆專業(yè)名詞,這樣會(huì)增加他們考慮的問(wèn)題。復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單回答,回答一定要形象生動(dòng)。
應(yīng)該來(lái)講,微笑和適度的熱情是你能推銷成功的關(guān)鍵。但是即使這樣也會(huì)失敗,所以不要對(duì)不買的客戶懷有抱怨的情緒,很有可能他會(huì)下次來(lái)買,相信客戶會(huì)買你才賣得掉??蛻襞R走時(shí),要客氣送走,并表示感謝他聽(tīng)你介紹。
有始有終的銷售會(huì)讓感覺(jué)溫暖,在沒(méi)有很大差別的條件下,你會(huì)搶先成交。
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r4r8g5
經(jīng)驗(yàn):48 2015-03-07 12:11:35
經(jīng)驗(yàn):48 2015-03-07 12:11:35
一流的品牌只需要二流的推銷員。
二流的品牌才需要一流的推銷員呢!
站的用戶的角度為他想他如果購(gòu)買后能得到什么?
比如:我們買東西賣的都是放心,貴的東西自然有貴的道理。就像買衣服幾十塊錢的能跟幾百的質(zhì)量相比嗎?你也想買回家不出什么問(wèn)題,用起來(lái)省心吧!那您選擇我們絕對(duì)沒(méi)有錯(cuò)!
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